UserVista

User Vista è uno strumento guidato dall'IA progettato per aiutare i team di prodotto a comprendere davvero i propri clienti unendo analisi e feedback qualitativi.

Con User Vista, puoi sbloccare un tesoro di informazioni sui tuoi clienti. Questo strumento ti fornisce funzionalità intuitive come uno strumento per il sondaggio NPS (Net Promoter Score), servizi di consulenza e persino aiuto nel reclutamento di ricercatori per approfondire le esigenze dei tuoi utenti. Suddividendo il processo di miglioramento dei punteggi NPS e riduzione del churn in passaggi concreti e attuabili, User Vista rende molto più facile migliorare le relazioni con i clienti.

Iniziare con User Vista è un gioco da ragazzi! Devi solo installare il loro script nella tua app, e ci vogliono solo due minuti. Una volta impostato, puoi personalizzare le tue intuizioni inviando contesto aggiuntivo o mirare a segmenti specifici di utenti.

Una delle caratteristiche distintive di User Vista è la sua formula di ranking degli utenti. Valuta diversi fattori, come il tempo che gli utenti trascorrono sulle tue pagine, i loro clic e il coinvolgimento complessivo, per assegnare un punteggio da uno a cinque stelle. Questo ti aiuta a valutare rapidamente come i tuoi utenti interagiscono con il tuo prodotto. Inoltre, i sondaggi in-app sono progettati in modo intelligente per aumentare i tassi di risposta, e lo strumento viene fornito con una varietà di modelli progettati per aiutare a elevare il tuo NPS e ridurre i tassi di churn.

Utilizzando User Vista, scoprirai aree chiare in cui possono essere apportati miglioramenti. Lo strumento utilizza l'analisi AI per correlare i punteggi di coinvolgimento degli utenti con il feedback fornito, offrendo intuizioni più ricche che possono guidare i tuoi miglioramenti. Se segui il processo collaudato progettato da User Vista, dovresti vedere un miglioramento graduale nei punteggi NPS, che può portare a una minore perdita di clienti.

User Vista non si ferma qui; offre una gamma di modelli di sondaggio, tra cui sondaggi di misurazione dell'esperienza utente, sondaggi sulla disponibilità a pagare e sondaggi sul successo del cliente. Inoltre, presenta sondaggi basati su flusso e sondaggi di clic arrabbiati, offrendoti un quadro ancora più completo di come gli utenti vivono il tuo prodotto.

In sintesi, User Vista illumina la tua attività trasformando i dati e il feedback dei clienti in intuizioni attuabili, aiutandoti a creare un'esperienza migliore per i tuoi utenti.