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Web2Chat
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Chatbot (186)

Web2Chat

Collegati subito con i tuoi clienti utilizzando un chatbot AI progettato per il tuo sito web.

Informazioni sullo strumento

Web2Chat è uno strumento AI facile da usare che crea chatbot personalizzati specificamente adattati ai contenuti del tuo sito web, aumentando l'efficienza del servizio clienti con un coinvolgimento immediato dei visitatori.

Con Web2Chat, non è necessario essere un esperto di codifica per impostare il proprio chatbot. La piattaforma ti consente di costruire senza sforzo un chatbot addestrato sui tuoi contenuti unici, che si tratti dell'intero sito web o solo di file di testo specifici su cui desideri concentrarti. Tutto ciò che devi fare è fornire il materiale, scegliere cosa vuoi che il chatbot apprenda e sei pronto per iniziare l'addestramento!

Mentre il chatbot AI inizia a lavorare, impara rapidamente come gestire le domande relative alle specifiche del tuo sito. Ciò significa che i visitatori possono ottenere risposte immediate adattate alle loro richieste, migliorando la loro esperienza e mantenendoli coinvolti.

Web2Chat include anche una varietà di funzionalità utili. Puoi personalizzare l'esperienza utente e impostare le impostazioni e l'aspetto dell'AI per adattarli al tuo marchio. Inoltre, lo strumento garantisce che catturi le informazioni degli utenti in modo conforme alle normative locali e internazionali. Un'altra funzionalità utile è la 'Posta in arrivo', che ti consente di tenere traccia delle interazioni, insieme a URL unici per ogni chatbot per facilitare l'inserimento nei tuoi sito web.

Per un processo di interazione più fluido, Web2Chat memorizza le risposte del chatbot alle domande frequenti in modo che possa rispondere ancora più rapidamente agli utenti. È incluso anche il Web2Chat Messenger, un'interfaccia di chat specializzata che supporta conversazioni multi-utente, consente chat dal vivo, tiene traccia delle ricevute di lettura e ha persino un sistema di valutazione degli utenti per aiutarti a migliorare il servizio nel tempo.

Pro e contro

Pro

  • Fornisce risposte personalizzate
  • Monitora le interazioni degli utenti
  • Pagina di fatturazione per monitorare l'uso
  • Monitora l'uso dell'account
  • Articoli di Zendesk per l'addestramento
  • Funzione Posta in arrivo per le conversazioni
  • Importazione diretta da Notion
  • Fornisce URL unici per il chatbot
  • Funzione di ricevute di lettura
  • Scarta le vecchie risposte del bot
  • Si allena sui contenuti del sito web
  • Imposta limiti di caratteri
  • Vari piani tariffari
  • Supporta più bot
  • Può estrarre contenuti dalle pagine
  • File Notion per l'addestramento
  • Sistema di valutazione degli utenti
  • Processo di formazione del bot facile
  • Funzione Messenger per chat in tempo reale
  • Personalizza l'esperienza dell'utente
  • Può incorporare l'interfaccia di chat
  • Coinvolgimento immediato dei clienti
  • Registra i dati dell'utente
  • Opzione per scartare le risposte
  • Nessuna programmazione necessaria
  • Cattura i dati degli utenti
  • Formazione del chatbot con più file
  • Consente l'incorporamento illimitato del sito web
  • Personalizza l'aspetto della chat
  • Piano gratuito disponibile
  • URL unici per ogni chatbot
  • Supporta file PDF e markdown per la formazione
  • Carica file per addestrare il chatbot
  • Formazione del chatbot in tempo reale
  • Consente più utenti in una conversazione
  • Elenco dettagliato delle conversazioni del bot
  • Chatbot altamente personalizzabile
  • Crediti messaggio per risposte più rapide
  • Supporta molte lingue

Contro

  • Dipende dalla qualità del contenuto
  • Complessità del processo di formazione
  • Annulla manualmente le vecchie risposte
  • Preoccupazioni sulla privacy dei dati degli utenti
  • La fatturazione dipende dai caratteri
  • Richiede diversi caricamenti di file
  • Tracciamento dell'uso per lo più manuale
  • Numero limitato di bot
  • Funzionalità limitate nel piano gratuito
  • Supporto linguistico non menzionato