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Zenbots
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Supporto Zendesk (1)

Zenbots

Migliora la risoluzione dei ticket Zendesk con chatbot alimentati da AI.

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Prezzo di partenza da $99/mese

Informazioni sullo strumento

Zenbots è un chatbot AI intelligente che aiuta a semplificare le operazioni di supporto di Zendesk, rendendo più facile per gli utenti trovare soluzioni rapidamente.

Zenbots è qui per rendere la tua esperienza con Zendesk più fluida e veloce. Questo chatbot alimentato dall'AI può esaminare tutti i tuoi articoli di supporto Zendesk, aiutando a ridurre i tempi di risposta e supportando i tuoi agenti quando stanno risolvendo problemi. Inoltre, è in grado di consentire ai clienti di risolvere i propri problemi con facilità.

Uno dei migliori aspetti di Zenbots è quanto rapidamente può essere integrato nei tuoi sistemi esistenti. Di solito puoi configurarlo in sole 24 ore, consentendo una transizione senza soluzione di continuità. La sua flessibilità significa che puoi incorporare Zenbots ovunque ne hai bisogno, adattandolo a vari flussi di lavoro senza sforzo.

Ma non fidarti solo della nostra parola: molti utenti hanno riportato ottimi risultati dopo aver utilizzato Zenbots. Hanno notato livelli di soddisfazione dei clienti più elevati e una notevole diminuzione dei ticket di supporto in arrivo, dimostrando l'efficacia di questo strumento.

Se sei curioso di sapere come Zenbots può funzionare per te, perché non provarlo? C'è una prova di sette giorni disponibile in cui puoi installarlo direttamente dal Marketplace di Zendesk. In questo modo, puoi esplorare le sue funzionalità utilizzando i tuoi dati, completamente gratis. È un'opportunità fantastica per vedere come Zenbots può fare la differenza nelle tue operazioni di supporto!

Pro e contro

Pro

  • Accelera i tempi operativi
  • Integrazione del flusso di lavoro semplice
  • Aumenta la soddisfazione del cliente
  • Riduce il numero di ticket in arrivo
  • Accede a tutti gli articoli di Zendesk
  • Installazione facile dal Marketplace di Zendesk
  • Aiuta gli agenti a risolvere problemi
  • Può essere incorporato ovunque
  • Integrazione rapida (entro 24 ore)
  • Assiste in diversi compiti
  • Aiuta a trovare la soluzione giusta
  • Testa le funzionalità utilizzando i dati degli utenti
  • Consente ai clienti di risolvere i problemi da soli
  • Risultati immediati visibili
  • Prova gratuita offerta

Contro

  • Richiede flussi di lavoro attuali
  • Ci vogliono 24 ore per configurarlo
  • Funziona solo con la piattaforma Zendesk
  • Il test dura 7 giorni
  • Nessuna app separata
  • Si basa sugli articoli di aiuto di Zendesk