Zigpoll è uno strumento di sondaggio e feedback facile da usare, progettato per aiutare le aziende a raccogliere preziose informazioni direttamente dai propri clienti.
Con Zigpoll, le aziende possono facilmente creare sondaggi coinvolgenti post-acquisto, campagne di iscrizione via email e sondaggi interattivi. Questo strumento versatile ti consente di connetterti con i clienti in diversi momenti del loro percorso, che si tratti di un acquisto imminente, di un ordine appena ricevuto o anche se hanno lasciato articoli nel carrello.
Ma Zigpoll non si limita a raccogliere feedback; aiuta anche a ottimizzare il tuo sito web, introdurre nuovi prodotti e costruire segmenti di clienti significativi. Puoi scegliere tra una varietà di formati di domande e analizzare il feedback attraverso dashboard facili da usare che presentano diversi grafici e report dettagliati.
La piattaforma è dotata di regole di targeting avanzate e si integra perfettamente con altri strumenti, oltre a consentire variabili di template e traduzioni in più lingue. Questo significa che puoi coinvolgere i tuoi clienti esattamente quando e dove conta di più.
Una delle caratteristiche distintive è la capacità di automazione, inclusa un'assistente AI che apprende dai tuoi dati. Questo assistente aiuta a identificare tendenze nelle risposte aperte, fornendoti informazioni pratiche che possono davvero migliorare la tua esperienza cliente.
Impostare Zigpoll è un gioco da ragazzi, soprattutto se stai utilizzando piattaforme popolari come Shopify, BigCommerce o WordPress. Inoltre, offre vari livelli di prezzo, così puoi scegliere il piano che meglio si adatta alle esigenze della tua azienda.
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