ツール情報
inFeedoは、会話型AIを使用してフィードバックを収集し、サポートを提供することで従業員の体験を向上させるユーザーフレンドリーなプラットフォームです。.
inFeedoは、従業員と企業の両方にとって職場のインタラクションを改善することに特化しています。このプラットフォームは、会話型AIと人材科学の力を組み合わせて、労働力にとって真に魅力的な環境を作り出します。inFeedoの主なコンポーネントは、AIエンゲージメントとAIアシストであり、それぞれが従業員の体験を向上させるための独自の目的を持っています。.
AIエンゲージメント部分は特に印象的で、従業員の声を真に聞くことに焦点を当てています。継続的なリスニング、パルスサーベイ、フィードバック解決などの機能を備え、従業員が声を聞かれていると感じるようにフィードバックを積極的に収集・分析します。チームメンバーが離職する理由を理解するための退職サーベイも扱います。このinFeedoの側面は、感情分析や離職予測において際立っており、企業がフィードバックに効果的に対応するのを容易にします。.
一方、AIアシストコンポーネントは、従業員に即時の支援を提供することに特化しています。この機能は、繰り返しの質問を処理し、HRチームがより重要なタスクに集中できるようにします。複雑な問い合わせを適切な担当者にルーティングし、従業員が迅速に必要なものを得られるようにアプリへのアクセスを簡素化します。高度な機械学習と自然言語処理が機能しており、AIアシストは感情分析や問題解決の応答時間を短縮します。.
さらに、inFeedoは人材科学アドバイザリーを提供し、オンデマンドのコンサルタントと産業・組織心理学の社内専門家パネルへのアクセスを提供します。これにより、企業は必要なときに適切な指導を受けることができます。最終的に、inFeedoは、継続的なエンゲージメントと即時のサポートを提供するオールインワンソリューションを目指しています。スマートなチケッティング、効率的なルーティング、人間のエージェントへのシームレスな引き継ぎを約束し、現代の職場にとって包括的なツールとなります。.
∞利点と欠点
利点
- フィードバックの簡単な分析
- 30以上の言語に対応
- GDPRおよびISO準拠
- 迅速なHRサポートの自動化
- 自然言語処理システム
- オールインワンの従業員体験プラットフォーム
- 効率を高めるための自動質問処理
- 95%の精度での感情分析
- 最新のエグゼクティブレポート
- 自動化されたパルスサーベイ
- HRBPのために多くの時間を節約
- サービス提供プロセス
- 非常に信頼され、頼りにされる
- 質問のスマートルーティング
- 95%の正確な感情分析
- パーソナライズされたフィードバックソリューション
- 従業員の継続的なエンゲージメント
- 人材科学アドバイザリーサービス
- ユニークな機械学習システム
- エンゲージメントのない従業員を見つける
- 即時のHRサポート
- 専門家向けのオンラインツールを提供
- スマートな人間の引き継ぎ
- 日常のHRツールとのスムーズな統合
- エンゲージメントとアシスト機能の両方を含む
欠点
- モバイルアプリは利用できない
- 言語のサポートは限られている
- 不明瞭な価格プラン
- 異なるプラットフォームで一緒に動作しない
- 分析のための限られた機能
- 従業員のみをターゲットにする
- 即時のサポートオプションが不足している
- 感情を理解するための狭い範囲
- クッキーに過度に依存している
