Chatsumoは、既存の知識ベースを使用してパーソナライズされたチャットボットを作成できる強力なAIツールで、顧客エンゲージメントをより簡単かつ効果的にします。.
Chatsumoを使用すると、見た目が素晴らしいだけでなく、ユーザーインタラクションを向上させるチャットボットを構築できます。これらのチャットボットは、あなたのウェブサイトに埋め込むことができ、24時間体制でオーディエンスとエンゲージするのに役立ちます。リードをキャッチし、必要なときに最高のカスタマーサービスを提供するのに最適です。.
このツールには、回答の修正や信頼度スコアリングなどのスマート機能が搭載されており、チャットボットが正確で信頼性のある応答を提供することを助けます。これにより、ユーザーはチャットボットとのインタラクション時にシームレスな体験を得られ、満足度が向上します。.
Chatsumoの際立った特徴の一つは、異なるプラットフォーム間でチャットボット機能を同期できる能力です。この柔軟性により、さまざまなデータソースと接続でき、チャットボットのトレーニングとパフォーマンスを向上させ、さらに良いユーザー体験を提供します。.
カスタマイズは重要で、Chatsumoではチャットボットの見た目からユーザーとのインタラクション方法まで、すべてをブランドのスタイルに合わせて調整できます。さらに、WhatsApp、Facebook Messenger、HubSpot、Zapierなどの人気プラットフォームと簡単に統合でき、非常に便利に使用できます。.
データの出所について心配する必要はありません。Chatsumoでは、複数のソースから情報をインポートしてチャットボットを効果的にトレーニングできます。また、ホワイトラベリングをサポートしているため、Chatsumoのブランディングを削除し、カスタムドメインを使用することもでき、チャットボットを本当に自分のものにできます。.
セキュリティも優先事項であり、あなたのデータはAWSサーバー上で安全にホストされ、暗号化とアクセス制御が施されています。これにより、あなたの情報が安全であることを信頼できます。.
さらに、Chatsumoは世界中のユーザーと接続するように設計されており、70以上の言語をサポートしています。この機能により、どこにいても顧客にリーチできます。最後に、さまざまなAIモデルから選択する柔軟性があり、チャットボットのニーズに最適なものを見つけることができます。.
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