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Chatwith
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チャットボット (186)

Chatwith

顧客を支援し、注文の更新を提供し、質問に答えるためのチャットボット。.

ツール情報

Chatwithは、顧客サービスをより簡単かつ効率的にするために、自分自身のAIチャットボットを作成するのを助けるスマートツールです。.

Chatwithを使用すると、AIによって動かされ、ライブバックエンドデータやAPIにアクセスできるチャットボットを簡単に構築できます。ここでの主な目標は、顧客サービスを向上させ、サポートチームの負担を軽減することです。つまり、チャットボットは幅広い顧客の質問に対応でき、人間のエージェントはより複雑な問題に集中できるようになります。.

Chatwithの本当に素晴らしい点は、その柔軟性です。リアルタイムの在庫更新や文書生成機能を含む、ビジネスに特化した情報を使用してチャットボットをトレーニングできます。これにより、チームの便利なサポートアシスタントになります。.

Chatwithとの統合は簡単です。たとえば、Shopifyを使用している場合、チャットボットは自動的に注文状況の更新を提供できます。また、HelpScoutの文書を使用して回答を提供したり、ディレクトリデータベースからデータを引き出して簡単な会話検索を行ったりできます。すべてがシームレスに設計されています。.

Chatwithの使い始めは、ウェブサイトに1行のコードを追加するだけで簡単です。希望する場合は、リンクを通じてチャットボットを共有することもできます。さらに、ポップアップさせたり、サイトにウィジェットとして埋め込んだりするなど、ブランドのスタイルに合わせてチャットボットをカスタマイズするための多くのオプションがあります。.

Chatwithは、顧客がチャットボットとどのように対話しているかについて貴重な洞察を提供します。このフィードバックは、顧客が実際に必要としていることに基づいて、製品を微調整し、サポートサービスを改善するのに役立ちます。.

このツールは、Shopify、WordPress、Webflowなどの人気プラットフォームともうまく連携し、どのようなウェブサイトを構築していても使いやすいです。.

価格に関しては、Chatwithは明確な構造を提供しており、7日間の無料トライアルも含まれているため、試すことができます。メッセージングニーズ、ソース番号、ファイルサイズ、優先サポートや強力なGPT-4モデルへのアクセスなど、さまざまなサブスクリプションプランがあります。.

利点と欠点

利点

  • 24時間年中無休の顧客サービスを提供
  • アクションを実行できます
  • チャットボットを埋め込んだり共有したりできます
  • 1行のコードで簡単にインストール
  • キーを使用した安全なAPI
  • 無料で試すオプション
  • その他のソース
  • 今後の分析とユーザーログイン機能
  • 会話の効率を向上させる
  • 「Powered by Chatwith」を削除するオプション'
  • 特定の顧客の質問に答えます
  • 会話型検索機能
  • サポートの負担を軽減
  • 顧客からのファイルを受け入れる
  • さまざまな用途のために複数のボットを作成
  • 学習アシスタントとして効果的
  • ファイル
  • 異なるウェブサイトのためのプラン
  • Notionに接続
  • 月額または年額請求
  • 1行のコードで簡単にインストール
  • リアルタイムの顧客との会話を処理
  • GPT-4を使用するオプション
  • カスタマイズ可能なチャットボットの外観
  • ユニークなブランディングオプション
  • ポップアップまたはウィジェットとして表示
  • カスタムブランドボイスオプション
  • ディレクトリデータベースと連携
  • インタラクティブなQ&A機能
  • 最新情報のためのOpenAPI接続
  • 明確な価格プラン
  • 無料の7日間トライアル
  • さまざまな顧客の問い合わせを処理
  • 在庫を確認する
  • ドキュメント生成機能
  • ウェブサイトコンテンツに基づいて訓練されたチャットボット
  • 最新情報を表示
  • ライブバックエンドデータへのアクセス
  • 特定のコンテンツで訓練
  • APIと自動的に同期.
  • Google Drive
  • ドキュメントを作成する
  • Shopify APIと接続
  • 顧客サービスの効率を向上
  • リアルタイムの在庫更新
  • Wordpressと接続
  • ライブデモが利用可能
  • ウェブサイトのどこにでも埋め込むことができる
  • 異なるデータベースに接続可能
  • すべての人気プラットフォームと互換性あり
  • 一部のプランには優先サポート
  • 顧客とのインタラクションに関する洞察
  • 注文状況を提供可能
  • Webflow
  • ウェブサイト
  • 使用に基づく異なるプラン

欠点

  • 動作するためにAPIが必要
  • 基本プランでは少数のソース
  • 複数言語のサポートがない
  • 特定のプラットフォームでのみ動作
  • 組み込みのユーザーサインインなし
  • インサイト機能の説明がない
  • GPT-4に追加料金
  • 小さいファイルサイズ制限
  • 毎月のメッセージ制限