ツール情報
Branceは、インサイドセールスチームが顧客とのインタラクションを改善し、販売コンバージョンを向上させるのを助けるAI駆動のツールです。.
Branceは、GPT、洗練された言語モデル（LLM）、およびスマートな自然言語処理（NLP）チャットボットなどの高度な技術を使用して、販売チームが顧客とつながる方法を強化します。その主な目標は、ユーザーが時間をかける価値のないリードを特定できるようにし、最も有望な見込み客に集中できるようにすることです。.
Branceは、ChatEngage、ChatSell、ChatSupportの3つの異なるバージョンで提供されます。ChatEngageは、潜在的な顧客に連絡を促す巧妙な会話のプロンプトを通じてリードをキャッチするのに最適です。次に、ChatSellがあり、これはWhatsAppを介してリードとの直接の会話を可能にすることで、一歩進んだものです。このバージョンは「意図的な会話」に焦点を当て、エンゲージメントを維持するためのパーソナライズされたフォローアップや推奨を提供します。最後に、ChatSupportは、ユーザーの問い合わせに対応し、大規模なフィードバックを収集するのに最適で、サービス改善に不可欠です。.
Branceのもう一つの素晴らしい機能は、販売チームが直面する一般的な問題、例えば失われたリード、冷たい見込み客、時間のかかるフォローアップの管理の苦労に対処するのを助けることです。Branceを使用すると、WhatsApp、Googleビジネスマネージャー、Instagram、Webチャット、Facebook Messengerなどの人気プラットフォームとの統合の便利さも得られます。これにより、販売プロセスを合理化し、オーディエンスがすでに使用しているチャネルを通じて顧客サポートを強化することが容易になります。.
テクノロジーに精通した投資家の支援を受けて、Branceは企業が販売戦略を洗練し、AI技術によって駆動されるシームレスな体験を創造する力を与えます。.
∞利点と欠点
利点
- リードキャプチャを強化
- 3つのバージョンの提供
- 良い見込み客を見つける
- モバイルフレンドリーなソリューション
- 一般的な販売問題に対処
- 販売プロセスを合理化
- 失われたリードの管理を支援
- 複数の統合プラットフォーム
- 大規模なフィードバックを収集
- 高度なGPT技術
- '意図的な会話'による集中したエンゲージメント
- パーソナライズされた推奨
- WhatsAppエンゲージメント
- 製品セグメンテーション
- 慎重に開発された言語モデル
- スマートNLPチャットボット
- 思慮深い会話のプロンプト
- ウェブサイトでリードをキャッチ
- ユーザーの質問を解決
- カスタマイズされたフォローアップ
- 時間のかかるフォローアップを削減
- 悪いリードにかかる時間を節約
- 販売コンバージョンを改善
欠点
- 限られたプラットフォーム接続
- 予測分析なし
- デスクトップアプリなし
- カスタム開発用のAPIなし
- 複数のバージョンが使いにくい
- チャットボット以外の機能なし
- WhatsAppに直接リンク
- CRMシステムとの接続なし
- 機能をカスタマイズするオプションなし
- メール接続なし
