Chatwithは、顧客サービスをより簡単かつ効率的にするために、自分自身のAIチャットボットを作成するのを助けるスマートツールです。.
Chatwithを使用すると、AIによって動かされ、ライブバックエンドデータやAPIにアクセスできるチャットボットを簡単に構築できます。ここでの主な目標は、顧客サービスを向上させ、サポートチームの負担を軽減することです。つまり、チャットボットは幅広い顧客の質問に対応でき、人間のエージェントはより複雑な問題に集中できるようになります。.
Chatwithの本当に素晴らしい点は、その柔軟性です。リアルタイムの在庫更新や文書生成機能を含む、ビジネスに特化した情報を使用してチャットボットをトレーニングできます。これにより、チームの便利なサポートアシスタントになります。.
Chatwithとの統合は簡単です。たとえば、Shopifyを使用している場合、チャットボットは自動的に注文状況の更新を提供できます。また、HelpScoutの文書を使用して回答を提供したり、ディレクトリデータベースからデータを引き出して簡単な会話検索を行ったりできます。すべてがシームレスに設計されています。.
Chatwithの使い始めは、ウェブサイトに1行のコードを追加するだけで簡単です。希望する場合は、リンクを通じてチャットボットを共有することもできます。さらに、ポップアップさせたり、サイトにウィジェットとして埋め込んだりするなど、ブランドのスタイルに合わせてチャットボットをカスタマイズするための多くのオプションがあります。.
Chatwithは、顧客がチャットボットとどのように対話しているかについて貴重な洞察を提供します。このフィードバックは、顧客が実際に必要としていることに基づいて、製品を微調整し、サポートサービスを改善するのに役立ちます。.
このツールは、Shopify、WordPress、Webflowなどの人気プラットフォームともうまく連携し、どのようなウェブサイトを構築していても使いやすいです。.
価格に関しては、Chatwithは明確な構造を提供しており、7日間の無料トライアルも含まれているため、試すことができます。メッセージングニーズ、ソース番号、ファイルサイズ、優先サポートや強力なGPT-4モデルへのアクセスなど、さまざまなサブスクリプションプランがあります。.
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