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FeedLens
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アプリレビュー管理 (1)

FeedLens

数千のアプリレビューから重要な洞察を得る。.

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開始価格 無料 + $25/月から

ツール情報

FeedLensは、チームがアプリレビューを管理し、顧客のフィードバックを迅速かつ効率的に理解するのを助ける強力なツールです。.

顧客のフィードバックを優先したい場合、FeedLensはあなたのチームにとって完璧なAI駆動のアプリレビュー管理プラットフォームです。無数のアプリレビューを精査して貴重な洞察を引き出し、自動的で文脈に応じた応答を提供するため、ユーザーとのエンゲージメントが容易になります。.

FeedLensの際立った機能の一つは、アプリレビューを要約する能力です。あなたのアプリだけでなく、競合他社のレビューも要約します。これにより、市場で他者が何をしているかを把握し、戦略的な優位性を得ることができます。さらに、FreshdeskやSlackなどの人気のチケットツールとシームレスに接続し、ワークフローを効率化し、すべてを整理された状態に保ちます。.

FeedLensを使用すると、ユーザーフィードバックの分析はわずか数分で完了します。このツールは、すべてのフィードバックを包括的な要約にまとめ、チームがユーザーが本当に望んでいることや必要としていることを把握できるようにします。AIは各レビューに対しても対応し、ユーザーが聞かれていると感じ、迅速かつ効果的な応答で満足できるようにします。.

もう一つの素晴らしい機能は、アプリレビューを使用して特別にトレーニングできるAI駆動のチャットボットです。これにより、開発者はユーザーからの製品関連の質問に簡単に回答を得ることができ、全体的なユーザー体験を向上させます。.

FeedLensは、使いやすい分析ダッシュボードを通じてレビューを分析するのも簡単です。用意されたチャートが揃っており、ユーザーは直感的にデータをフィルタリング、エクスポート、検査できます。専門知識のレベルに関係なくアクセス可能です。さまざまなプランを通じて利用できるプレミアム機能があり、独立した開発者から大企業まで、特定のニーズに合わせて設計されています。.

利点と欠点

利点

  • Freshdeskと連携
  • 提供されるプレミアム機能
  • ワークフローの自動化 (SLA付き)
  • 関連する応答
  • 競合アプリレビューの要約
  • 複数のアプリと連携
  • 簡単なセットアップ
  • ユーザーの対話を促進
  • ユーザーフィードバックとのチャット
  • 7日間の無料トライアル
  • 簡単なデータエクスポート
  • 迅速なフィードバック要約
  • レビューへの自動返信
  • 異なるアクセスレベル
  • ISO 27001基準に準拠
  • ユーザーフィードバック分析
  • 明確な価格設定
  • 各ワークスペースの詳細な機能
  • 他のツールと統合
  • 基本から高度な分析
  • 多くのユーザーを許可
  • さまざまな価格プラン
  • 個別の返金評価
  • 完全なレビュー分析
  • 安全なデータ管理
  • 柔軟なワークスペースオプション
  • スケジュールされたレポートのサポート
  • Slack
  • チャットボットのためのカスタマイズトレーニング
  • 追加のチュートリアルが利用可能
  • 効果的なサポートシステム

欠点

  • 無料トライアルおよびインディプランの基本分析
  • 自動返金プロセスなし
  • アプリの数に制限
  • 競合他社の追跡に制限
  • 価格が高くなる可能性がある
  • ユーザー数が制限されている
  • APIは利用できません