ツール情報
Genaiは、コーディングなしでさまざまな用途のためにAIチャットボットを作成、カスタマイズ、展開するのを助ける、ユーザーフレンドリーなオンラインプラットフォームです。.
Genaiを使用すると、カスタマーサポート、リサーチ、ウェブサイト、PDF、ビデオからのデータ収集など、特定のニーズに合わせたチャットボットを簡単に構築できます。このプラットフォームは、提供された情報に基づいて問い合わせに応答できるコンテキスト対応のチャットボットを簡単に作成できるようにします。これにより、いつでも利用可能なカスタマーサポートを自動化でき、顧客満足度を向上させながらコストを削減できます。.
Genaiが提供する素晴らしい機能の1つは、チャットボットのパフォーマンスを監視し改善する能力です。チャットボットのパフォーマンスを把握できるため、必要に応じて調整を行うことができます。さらに、学習に興味がある場合は、お気に入りのポッドキャストをプラットフォームにアップロードして特定の情報を迅速に見つけることができ、リサーチに便利なツールとなります。.
カスタマイズはGenaiのもう1つの強みです。チャットボットをブランドのスタイルに合わせてデザインできるため、ユーザーにサービスを提供しながら見た目も素晴らしいものにすることができます。さらに、専門的な知識を持っている場合は、チャットボットをトレーニングすることで他の人と共有でき、専門知識を収益化するユニークな方法を提供します。.
APIサポートとプライバシーおよびセキュリティへの重点により、チャットボットをウェブサイトやアプリケーションに統合するのは簡単です。フローティングウィジェットまたはインラインウィジェットのいずれかを選択できるため、プラットフォームにシームレスに追加するのが簡単です。さらに、Genaiは公共の共有の道を開き、チャットボットを披露し、そこから収益を得ることも可能にします。.
∞利点と欠点
利点
- ウェブサイトやアプリとの簡単な統合
- 公共の共有が許可されています
- 数分でチャットボットを作成
- 顧客のための自動サポート
- 教育とリサーチのためのチャットボット
- 昼夜を問わず顧客をサポート
- ユーザーの知識を広く共有
- 複数のソースからのデータを統合
- さまざまな場所からデータを収集
- 新しい学びの方法を提供
- フローティングおよびインラインチャットオプション
- ユーザーの特別な知識からお金を稼ぐ
- 強い関係を築く。.
- チャットボットをコンテキストに気づかせる
- ユーザーのオーディエンスを成長させるのを助ける
- データの多様性に焦点を当てる
- API統合の支援
- 顧客満足度を向上させる
- ブランドをカスタマイズするオプション
- お金を稼ぐ方法
- テーマとカスタマイズのサポート
- ポッドキャストを再生できる
- プライバシーとセキュリティに焦点を当てる
- さらなるカスタマイズのためのAPI
- サポートコストを削減
- 特定の情報を迅速に見つける
- スタイルに合わせたカスタマイズ可能なチャットボット
- 使いやすいチャットボットプラットフォーム
- コーディング不要
- ユーザー情報を使用してチャットボットを教えることができる
- パフォーマンスをチェックするためのツール
- 瞬時に知識を見つける
- テキストを分析するための機能
欠点
- どのように機能するかへの強調が少ない
- 複数言語のサポートがない
- 高度な分析ツールがない
- 不明瞭なタイムスタンプのチャットボット応答
- デザインに過度に焦点を当てている
- データソースとの統合が限られている
- 公開共有に関するプライバシーの問題
- マネタイズプロセスが不明確
- 高度なコーディング機能がない
- ウィジェットを追加するオプションが少ない
