ツール情報
Iokooは、さまざまなITの課題に対して迅速かつ効果的なソリューションを提供するAIツールであり、ユーザーが技術的なニーズに取り組むのを容易にします。.
Iokooを使用すると、モバイルとデスクトップの両方で24時間365日利用可能な便利なAIアシスタントにアクセスできます。技術的な問題のトラブルシューティングからアドバイスの提供、生産性の向上まで、あらゆることをサポートするように設計されています。さらに、複数の言語をサポートしているため、幅広い人々にとって使いやすいです。.
このツールは、ITの問題を迅速に解決する必要がある小規模ビジネスに特に有益です。Iokooは問題を修正するだけでなく、ITインシデントのための自己解決ソリューションも生成し、ユーザーがいくつかの課題を独立して対処できるようにします。AIの力と人間の専門知識を組み合わせて、最も適切な回答を得られるようにします。.
AIはユーザーとフレンドリーな会話を交わし、問題をよりよく理解するために質問をします。複雑な問題が発生した場合や人間の支援を希望する場合は、すぐに支援の準備ができているライブIT技術者と簡単に接続できます。Iokooは、月額または年額でのサブスクリプションオプションを提供しています。.
追加のサポートが必要な場合は、人間の技術者の介入のためのチケットを購入できます。このプラットフォームは迅速に対応することを約束しており、インシデントチケットを購入後、営業時間内に15分以内に返信することを約束しています。全体として、Iokooは信頼できるITサポートを必要とするすべての人にとってスマートで実用的なソリューションです。.
∞利点と欠点
利点
- 30日間の無料トライアルがあります
- 人間の技術者と接続するオプションがあります
- ユーザーのインタラクションに基づいたパーソナライズされたソリューションを提供します
- 人間の技術者への移行を容易にします
- 15分以内の迅速な応答
- 技術者がデバイスをリモートで制御できるようにします
- 故障のトラブルシューティング
- 人間の技術者チケットは割引されています
- モバイルとデスクトップでアクセスできます
- 複数の言語をサポート
- 柔軟な支払いプランを提供します
- サブスクリプションサービスが利用可能です
- 小規模ビジネスに最適です
- 専門家の介入チケットに割引を提供します
- モビリティ
- ユーザーのリクエストを文脈化します
- 問題の自己解決を自動化します
- 24時間年中無休で利用可能
- 技術サポートは営業時間中に利用可能です
- 自己解決のためのソリューションを生成します
- 問題が解決しない場合は返金
- 問題を理解するために質問します
- と生産性
- ISO 9001認証のカスタマーサービスを提供します
- 即時ITソリューション
欠点
- サポート時間が限られている
- 技術サポートは常に利用できるわけではありません
- 応答まで15分
- 言語理解の問題が発生する可能性
- サブスクリプションプラン
- 週末はサポートなし
- 問題を説明するためのユーザーのスキルに依存します
- 人間の助けには追加料金がかかります
