ツール情報
Koncertは、販売プロセスの各段階に役立つツールを提供することで、販売成功を促進するために設計されたスマートなAI駆動プラットフォームです。.
Koncertの中心には、さまざまなチームのニーズに応じた多様な販売ダイヤラーを含む印象的なツールのラインナップがあります。このスイートには、AIパラレルダイヤラー、AIFlowダイヤラー、エージェントアシストダイヤラー、クリックトゥコールダイヤラーの4つの異なるオプションが含まれています。それぞれは、コールフィルタリング、接続、追跡を効率的に処理するのに役立つように設計されており、販売コールをよりスマートで効果的にします。.
Koncertの際立った機能の1つは、Koncert Cadenceであり、これは多様なマルチチャネル販売シーケンサーです。電話、メール、ビデオ、ソーシャルメディアなどのさまざまなプラットフォームでシームレスに動作し、より多様なアプローチ戦略を可能にします。これにより、潜在的な顧客と彼らの好むコミュニケーションチャネルを通じて関わることができ、意味のあるつながりを持つ可能性が高まります。.
さらに、このプラットフォームには、リモートセールスフロアという巧妙な機能が含まれており、デジタル環境で伝統的な販売フロアの雰囲気を再現します。これにより、リモートチームはよりつながりを感じ、関与し続けることができ、異なる場所で作業していてもその協力的な精神を維持します。.
アウトバウンドダイヤリングをできるだけ効率的にするために、Koncertは発信者ID管理と、ダイヤル番号を効果的に管理するのに役立つユニークなヒートマップツールを備えています。さらに、すでに使用している他のツールとスムーズに統合され、全体的な使いやすさを向上させ、余分な複雑さを加えることなく利用できます。.
Koncertのもう1つの大きな利点は、機械学習を使用して販売の見込み客をサポートすることです。この機能は、リードをスコアリングし、優先順位を付けるのに役立ち、最も有望な機会に焦点を当てることができます。また、チームのパフォーマンスを向上させたいマネージャー向けに、Koncert Remote Coachは貴重なコーチングの洞察とヒントを提供します。.
全体として、Koncertは最先端のAI強化ダイヤリングシステムとその他の販売指向の機能を備え、販売成功を加速することに専念しており、今日の販売チームにとって貴重なツールとなっています。.
∞利点と欠点
利点
- リードのスコアリングと優先順位付け
- 自動化された販売活動の完了
- ターゲットを絞った販売アウトリーチの自動化
- アウトバウンドダイヤラー用のヒートマップ
- リモートセールスフロア機能
- マルチチャネル販売シーケンサー
- CRMとのライブ同期
- ローカル発信者IDの選択
- 自動発信者IDチェック
- マネージャー向けのKoncert Remote Coach
- ペルソナとユースケースとの互換性
- 見込み客の市外局番ダイヤラー
- 異議検出とトレーニング
- 既存のツールとの簡単な統合
- 悪い番号を脇に置くための駐車場
- 4つの特別なセールスダイヤラー
- 自動ローカルプレゼンス
- 発信者ID管理
欠点
- ユーザーロールのカスタマイズが制限されている
- モバイルアプリケーションはありません
- ローカルサポートなし
- 不十分な番号隔離
- カスタム発信者IDなし
- CRMとの統合は限られている
- レポートのカスタマイズなし
- 効果的でないセールスコーチツール
- テキストチャネルをサポートしていない
- セルフサービスのセットアップなし
