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Lomni
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カスタマーサポート (165)

Lomni

テキストメッセージと電話を通じた自動化されたコミュニケーションと、インタラクションの分析。.

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開始価格 $89/月から

ツール情報

Lomniは、テキストメッセージや電話を通じて顧客とのやり取りをシームレスに管理するAI駆動のカスタマーサポートツールです。.

Lomniを使えば、一般的な質問に答えたり、アカウントの問題を解決したりするのが簡単になります。ユーザーは、電話をかけている相手に効率的にテキストメッセージを送信し、任意のAPIやWebhookと簡単に接続できます。さらに、複数の言語に対応しているため、カスタマーサポートを強化し、売上を伸ばすための多用途なオプションとなっています。.

Lomniの際立った機能の一つは、新しいワークフローやジャーニーを数分で設定できる能力です。ユーザーは、ダッシュボードからシンプルで日常的な言葉を使ってLomniに新しいコマンドを教えることができます。もし助けが必要な場合は、フレンドリーなLomniチームがサポートします。.

さらに良いことに、Lomniは待ち時間なしで24時間体制の多言語サポートを提供します。ユーザーはAIを微調整する力を持ち、複雑なタスクを自信を持って処理できるようになります。これは、ツールを特定のニーズに合わせて本当にカスタマイズできることを意味します。.

その上、Lomniは会話データに関するリアルタイム分析へのアクセスをユーザーに提供します。この機能は、企業が顧客とのやり取りから貴重な洞察を得るのに役立ち、より良い意思決定を促します。そして、プラットフォームを最大限に活用できるように、AI専門家がスムーズなセットアップと使用をサポートします。.

カスタマイズに関しては、Lomniは際立っています。ユーザーは、さまざまな声やアクセントを選択でき、ブランドのアイデンティティを反映するサウンドスケープをパーソナライズすることもできます。テキストや電話の会話に対する異なる制限を持つさまざまな価格プランが用意されており、メールサポート、カスタムボイス、分析機能のオプションもあります。.

Lomniの始め方は簡単で迅速です。ほとんどのユーザーは30分以内にセットアップできます。さらに、長期契約を結ぶ必要はなく、月ごとに支払うことができ、条件はありません。質問がある場合やさらに探求したい場合は、Lomniチームにメールを送るか、デモリンクをチェックしてより良い理解を得ることができます。.