ツール情報
My AI Front Deskは、小規模ビジネスが顧客とのやり取りを効率的に管理するためのスマートなバーチャルレセプショニストツールです。.
このソフトウェアは、小規模ビジネス向けに特別に設計されており、先進的なAI技術を活用してスケジュール管理や電話での質問に対応します。素晴らしいのは、顧客がいつでも、昼夜を問わず、電話やテキストで連絡できることができ、人間のレセプショニストのようにリアルタイムで応答することです。.
My AI Front Deskは、VagaroやCalendlyなどの人気のスケジューリングサービスと連携し、ビジネスが閉まっているときでも、24時間体制でアポイントメントを設定し、顧客の問い合わせに応じることができます。さらに、セットアップは簡単で、わずか5分で設定しカスタマイズできますし、ビジネスのニーズが変わった場合も、いつでも簡単に調整できます。.
もう一つのクールな機能は、高度な分析ツールです。これにより、ユーザーフレンドリーな管理ダッシュボードから通話のトランスクリプト、テキスト履歴、ボイスメールにアクセスできます。ターゲットマーケティングキャンペーンを行う際に、電話をかけてきた人の電話番号を収集することもできます。.
価格に関しては、My AI Front Deskは非常に予算に優しいです。小規模ビジネスは、購入を決定する前に自分のニーズに合うかどうかを確認するために、1週間無料で試すことができます。要するに、My AI Front Deskは、小規模ビジネスが顧客サービスを向上させ、アポイントメントのスケジューリングを簡素化するための直感的でコスト効果の高い方法です。.
∞利点と欠点
利点
- 不在着信を防止
- VagoroおよびCalendlyと連携
- ナレッジベースや挨拶文を更新可能
- 迅速なインストール（5分）
- リアルタイムの応答
- カスタマーサポートとインストール支援
- カスタマイズ可能なセットアップ
- 手頃な価格
- 7日間の無料トライアル
- 高度な分析ツール
- インカミングリードの分析
- 製品のアップセルを支援
- ターゲットプロモーションのための通話トランスクリプトを使用
- 営業時間外でも運用可能
- スケジューリング用のテキストリンク
- 代表者への通話転送
- 通話トランスクリプトと履歴のレビュー
- ビジネスのニーズに合わせてパーソナライズ
- 顧客の電話番号をエクスポート可能
- 複雑な質問をすることができます
- 情報豊富な管理ダッシュボード
- 特別なプロモーションや新しい営業時間について通知できます
- 特定のビジネス向けのカスタマイズされたサービス
- 人気のスケジューリングツールとのスムーズな統合
- 発信者への個人スケジューリングリンクを含む自動テキスト
- 期間限定の導入オファー
- 未着信の電話を収益に変える
- 24時間年中無休のカスタマーサービス
- ボイスメールサービス
欠点
- おそらく多言語対応ではない
- 限られたスケジューリングツールの統合
- カスタマイズオプションが少ない
- 会社全体のソリューションは言及されていない
- プライバシーの問題の可能性
- 転送電話に追加料金
- 設定されたデータストレージの制限なし
- 使用した分の通話料金は別途請求
- テキストメッセージは別途請求
