ツール情報
Sayl.aiは、WhatsAppを通じてマーケティングと販売の自動化を強化するためにAI技術を活用した革新的なツールです。.
このプラットフォームは、カスタマーサービスを向上させることに特化しています。基本的なチャットボットに依存するのではなく、Sayl.aiは80%の顧客の質問を処理するために高度なAIを使用しています。これにより、サポートチームは繰り返しの問い合わせに煩わされることなく、より複雑な問題に集中できます。.
Sayl.aiの特徴は、AI販売エージェント、AIサポートエージェント、AIコピーライター、サポートコ・パイロットなどのさまざまな機能です。これらのツールは、顧客の購入プロセス全体を通じて、カスタマイズされた推奨を提供し、顧客サポートの問い合わせに効率的に対応します。.
しかし、それだけではありません。Sayl.aiは重要な購入後のコミュニケーションも自動化します。カート回復メッセージ、注文確認、代金引換通知、キャンセル、注文の履行および配達状況に関する更新などを処理します。これにより、顧客は常に最新の情報を得ることができます。.
さらに、Sayl.aiは、さまざまなチャネルを通じて顧客をWhatsAppの販売戦略に誘導するのを助け、アプローチをさらに簡単にします。加えて、30以上のプラグアンドプレイのネイティブアプリとスムーズに統合され、マーケティングおよび顧客サポートの取り組みにAI機能を追加することが簡素化されます。.
∞利点と欠点
利点
- パーソナライズされた推奨を提供
- UniCommerceと統合
- 輸送中の通知を自動化
- WhatsAppでのマーケティング自動化
- 自動化された購入後の通知を送信
- エージェントダッシュボード機能を含む
- Freshworksと統合
- 80%の顧客の問い合わせを処理
- WooCommerceと統合
- WhatsApp販売の自動化
- 事前に作成された定型応答を提供
- 広告クリックを通じてユーザーを獲得
- Cashfreeと統合
- 24時間年中無休の顧客サポートを提供
- Shopifyと統合
- エスカレートした会話を処理
- COD確認を自動化
- 30以上のネイティブアプリ統合を持つ
- 注文キャンセルを自動化
- カート回復を自動化
- チャットを自動割り当て
- 広告予算を効果的に使用
- WhatsAppコンテンツに最適化
- 簡単な商品発見をサポート
- 販売とマーケティングをサポート
- Razorpayと統合
- 追跡可能なWhatsApp販売ファネルを作成
- サポートCo-Pilot機能
- Payuと統合
- 注文履行を自動化
- 配達中通知を自動化
- 注文確認を自動化
- 即時応答を生成
欠点
- WhatsAppの更新に依存
- WhatsApp のみで動作
- プライバシーに関する懸念の可能性
- アプリ接続が少ない
- すべての言語をサポートしていない
- デスクトップ版なし
- 購入後の自動化は少ない
- iOSとAndroid専用
- 非技術者向けの複雑なセットアップ
