ツール情報
UserCallは、ユーザーとの音声インタビューを行い、ニーズに合わせた貴重な洞察を提供する便利なAIツールです。.
UserCallを使用すると、AI駆動のモデレーターを使ってシームレスに1対1の音声インタビューを実施できます。これらのスマートエージェントは、ユーザーリサーチ技術と人間中心設計の原則に基づいて構築されており、必要な情報を得るために適切な質問をすることを保証します。.
AIインタビュアーのクールな機能の1つは、フォローアップ質問をすることでより深く掘り下げる能力です。これにより、バイアスを減らしながら、オーディエンスをより完全に理解することができます。これは、通常の煩わしさなしにインタビューの努力を拡大できる個人的なリサーチアシスタントを持っているようなものです。.
UserCallを使用すると、同時に多くのインタビューを簡単に実施できるため、ビジネスに関連する質的洞察を収集できます。さらに、これらの会話の分析を管理するのも簡単で、ツールは録音された通話と文字起こしのハイライトと要約を提供します。これにより、手間をかけずに重要なポイントを迅速に特定できます。.
UserCallのもう1つの素晴らしい点は、スケジューリング機能です。インタビュー用の共有可能なブランドリンクを作成でき、参加者は都合の良いときにアクセスできます。これにより、プロフェッショナルな外観を維持しながら、スケジューリングを整理できます。.
UserCallの潜在的な使用法は幅広いです。継続的なフィードバックを収集したり、市場や顧客リサーチを行ったり、インタビュー候補者をスクリーニングしたり、ユーザーエクスペリエンスをテストしたり、従業員や顧客の満足度を測定したりする場合、このツールが役立ちます。これらの機能を提供することで、UserCallは従来のユーザーリサーチ手法と比較して、かなりの時間と労力を節約するように設計されています。.
∞利点と欠点
利点
- コンバージョン向上のためのブランドリンク
- 深い洞察を提供する
- ライブまたは対面インタビューのスクリーニングに使用
- 隠れたユーザーのニーズを明らかにする
- 従業員を維持するのに役立つ
- カスタマイズ可能なインタビューガイド
- スマートなフォローアップ質問
- カスタムドメインリンクを提供
- 会話のハイライトを要約
- 個別の学習目標を設定可能
- 少ない労力で洞察を引き出す
- 参加者のスクリーニング機能を備えている
- 効率のために通話を短縮
- 有用な洞察を提供
- 行動の文脈を理解するのに役立つ
- ユーザーエクスペリエンスのテストに適している
- バイパスは結果の意図を検証する必要があります
- 実行可能な洞察を引き出します
- 実行すべき仕事の理解をサポートします
- 従業員満足度の測定を支援します
- 1対1の音声通話を実施します
- 顧客満足度の測定に役立ちます
- 市場と顧客に関する研究を可能にします
- 音声通話のスクリーニングを処理します
- 多くの用途がある
- いつでもユーザーエンゲージメントを促進します
- 顧客を長く保つのに役立ちます
- 問題を発見するのに便利です
- インタビュー管理にかかる時間を削減します
- 多くのインタビューリンクを提供します
- インタビューのスケジュール管理を行います
- 従業員のエンゲージメントを促します
- カスタム言語モデルのオプションを提供します
- 共有可能でブランド化されたインタビューリンクを提供します
- 特別なユーザーリサーチスキルは必要ありません
- 時間と労力を節約
- ユーザビリティテストを支援します
- 調査のセットアップ時間を短縮します
- 多くのユーザーとのインタビューを実施
- 継続的なフィードバックを得るのを助ける
- ブランド化されたインタビューリンク機能を持つ
- 迅速なレビューと要約を可能にする
- 痛点を見つけるために設計されている
- 電話または番号オプションを提供
- 通話録音機能を提供
欠点
- 月最大20回の通話
- 基本プランは最大5分の通話
- 基本プランは席数が限られている
- 録音時間が短い
- 無料版の時間が短い
- 文字起こしが正確でない場合がある
- ライセンスごとに1ユーザー
- プレミアムプランのみブランド化
- 統合が少ない
- 完全なテキストはなし
