ツール情報
Ziggyは、1対1の会話を自動化するAIツールで、リアルタイムで貴重なフィードバックや洞察を収集するのを容易にします。.
Ziggyを、人間のように会話を処理できる便利なアシスタントと考えてください。インタビューのスケジュール調整の手間を排除するように設計されています。Ziggyを使えば、いつでも誰とでもチャットできるため、顧客の問題を迅速に解決することにより集中できます。.
このツールは、顧客、従業員からフィードバックを収集したり、市場調査を行ったりするなど、さまざまな状況で使用できます。退職インタビュー、UI/UXテスト、イベントやポリシーに関する意見を集めるのに最適です。基本的に、Ziggyは顧客のニーズや反応をより明確に理解することで、顧客の維持を促進する会話に深く入り込む手助けをします。.
Ziggyは、特定の質問を正確に指定できるカスタマイズされたAI駆動のアンケートを作成できます。その設定が完了したら、参加者とインタビューリンクを共有し、AIとの会話に参加できます。これらのチャットからの回答は、ユーザーが本当に考えていることに関する有意義な洞察を分析するために使用できます。.
これらの強力な機能に加えて、Ziggyはユーザーの好みをよりよく理解するのに役立つ高度な分析ツールも備えています。さらに、異なるチームメンバーが協力して最良の結果を生み出すことを促進します。自然言語検索機能のおかげで、Ziggyはユーザーの回答を簡単にふるい分け、チームが十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ形で要約します。.
要するに、Ziggyは高度なAI技術と自然な会話スタイルを組み合わせて、成功を促進する洞察に満ちたフィードバックを収集するのを助けます。.
∞利点と欠点
利点
- 高度な分析ツール
- 共有されたインタビューURL
- 自動化された顧客
- 幅広いフィードバックオプション
- ポリシーフィードバックの自動化
- および従業員フィードバック
- ユーザーの回答を要約
- スケジュール制限なし
- 自然言語検索オプション
- 設定が簡単
- ユーザーの見解を分析し理解
- チームワークを促進します
- 有用なユーザーインサイトを作成
- 1対1のチャットを自動化
- 製品
- フィードバックのための会話方式
- チームワークツール
- 自動化された顧客調査
- UI/UXテストの自動化
- インタビューリンクを共有する機能
- 面接プロセスを簡素化
- リアルタイムデータ分析を提供
- 詳細なチャット機能
- 製品とマーケティングの優先順位付け
- 徹底したユーザー応答検索
- 多くの業界で機能
- 自動化された退職インタビュー
- 情報に基づいた選択をサポート
- 自動化された市場調査
- 顧客ロイヤルティの向上
欠点
- ライブユーザーサポートなし
- インターネット接続が必要
- 音声インタラクションなし
- モバイルアプリがない
- 複数言語のサポートがない
- インタビュータイプが少ない
- オフラインでは使用できません
- 感情の理解がない
- いくつかのコラボレーションツール
- CRMとの接続なし
