BigPanda

BigPanda é uma plataforma impulsionada por IA que ajuda equipes de TI a otimizar operações e resolver problemas rapidamente.

BigPanda se destaca como uma plataforma de Inteligência Artificial para Operações de TI (AIOps), criada especificamente para aumentar a eficiência das operações de TI. Em sua essência, ajuda as equipes a transformar a maneira como lidam com operações de TI, fornecendo AIOps de contexto completo. Esse recurso permite uma resolução de problemas mais rápida e melhor disponibilidade de serviços, o que é crucial no ambiente tecnológico atual.

A plataforma automatiza processos vitais, como a detecção de problemas, gerenciamento de alertas e supervisão de resoluções de incidentes, tudo alimentado por IA avançada. Com análises unificadas e painéis de controle amigáveis, o BigPanda apoia as equipes em seus esforços de melhoria contínua, facilitando para elas se manterem à frente de problemas potenciais.

Um recurso chave do BigPanda é sua capacidade de correlacionar dados de incidentes de múltiplas fontes através de algo chamado de Unified Data Fabric. Essa capacidade permite um gerenciamento proativo e automatizado de incidentes, o que pode levar a respostas mais rápidas quando as coisas dão errado. Além disso, ajuda as equipes a identificar incidentes semelhantes antes que eles se agravem, o que pode reduzir significativamente o Tempo Médio de Recuperação (MTTR).

Uma das melhores partes do BigPanda é sua flexibilidade. Ele pode se conectar perfeitamente a sistemas modernos e legados, graças à sua abordagem aberta e agnóstica. Isso significa que as equipes podem acessar dados abrangentes de incidentes e tomar ações significativas, em vez de perder tempo filtrando informações.

Projetado para escalar com suas necessidades, o BigPanda é útil em várias funções de TI, incluindo Operações de TI, Observabilidade e Engenharia de Confiabilidade de Site. Organizações de diferentes setores, como Empresas, Serviços Financeiros e Provedores de Serviços Gerenciados, podem se beneficiar do uso desta ferramenta para otimizar suas operações e melhorar a entrega de serviços.