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Chaterimo
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Chaterimo

Desfrute de um suporte ao cliente excepcional a qualquer momento com o Chaterimo, possibilitado pelo ChatGPT.

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Preço inicial Grátis + a partir de $9.65/mês

Informações da Ferramenta

Chaterimo é um chatbot de atendimento ao cliente inteligente que utiliza IA para aprimorar a forma como as empresas interagem com seus clientes, tornando o suporte mais eficiente e econômico.

Chaterimo aproveita as robustas capacidades do modelo de linguagem AI ChatGPT para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente sem interrupções. Ao fornecer interações personalizadas, transforma a comunicação entre empresas e seus clientes, ajudando a reduzir os custos de serviço e economizar tempo valioso.

Uma das características de destaque do Chaterimo é sua base de conhecimento. Os usuários podem facilmente criar e preencher essa base de conhecimento por meio de vários métodos, como copiar e colar, raspagem da web, uploads de arquivos ou até mesmo fazendo upload de um feed de produtos XML do Google Shopping para lojas online. Essa flexibilidade torna super fácil ter todas as informações à mão para respostas rápidas aos clientes.

A plataforma também se orgulha de ser fácil de integrar. As empresas podem incorporar sem esforço um chatbot LiveChat alimentado pelo ChatGPT em seus sites, permitindo que respondam às perguntas dos clientes de forma mais eficaz. Além disso, o Chaterimo vem com um sistema de gerenciamento de dados que simplifica como você edita e gerencia seus dados, reduzindo a chance de erros e ajudando você a economizar tempo.

A poderosa IA do Chaterimo garante que o chatbot forneça respostas sutis e contextualmente relevantes, melhorando significativamente as interações dos usuários. Além disso, possui ferramentas de análise que permitem que as empresas coletem insights e relatórios sobre o que os clientes estão perguntando, ajudando a manter a base de conhecimento atualizada e relevante.

Outra grande vantagem do Chaterimo é sua disponibilidade 24/7 e suporte em vários idiomas. Isso significa que as empresas podem atender os clientes a qualquer hora do dia. Para aqueles que buscam uma experiência mais personalizada, o Chaterimo utiliza as chaves de API da OpenAI para faturamento de uso justo, treinamento personalizado e para ajudar a evitar limites de taxa, garantindo um serviço flexível que se adapta a necessidades específicas.

Prós e Contras

Prós

  • Faturamento de uso justo
  • Boa gestão de dados
  • Prestação contínua de serviços
  • Suporta vários widgets de chat
  • Respostas precisas com base no contexto
  • Recurso de integração de site
  • Widgets de chat com diferentes funções
  • Uso eficiente de tempo e dinheiro
  • Analisando interações dos usuários
  • Edição e gerenciamento de dados
  • Evita atingir limites de taxa
  • Quatro maneiras de preencher o banco de dados
  • Atualizações regulares da base de conhecimento
  • Opções de treinamento personalizado
  • Suporta múltiplos idiomas
  • Várias aparências para widgets de chat
  • Interações personalizadas
  • Facilita o gerenciamento de dados
  • Capacidade de coletar dados de sites
  • Integração com Google Shopping XML
  • Integração com feeds de produtos de e-shop
  • Upload de arquivos simples
  • Construindo uma base de conhecimento
  • Integração de chatbot LiveChat
  • Disponível 24/7

Contras

  • Preocupações com a privacidade em API de terceiros
  • Tamanho pequeno de upload de arquivo
  • Depende do Google Shopping
  • Um problema de limite de taxa
  • Manual para criar uma base de conhecimento