Giosg é uma plataforma inteligente que usa IA para melhorar a forma como as empresas se comunicam com seus clientes por meio de chat ao vivo, chatbots e conteúdo envolvente.
Giosg é tudo sobre tornar as interações com os clientes mais significativas. Ao combinar chat ao vivo e chatbots, ajuda as empresas a se conectarem melhor com clientes potenciais e atuais. Esta plataforma torna as conversas mais pessoais e interativas, o que pode levar a relacionamentos mais fortes com os clientes.
A ferramenta funciona com cookies que adicionam uma variedade de funções úteis. Esses cookies ajudam a personalizar o conteúdo que um usuário vê, incluem recursos de mídia social e analisam o tráfego do site para entender como os visitantes estão interagindo com o site. Além disso, o Giosg acompanha as interações dos usuários, fornecendo às empresas insights valiosos que podem moldar suas estratégias.
Um recurso importante do Giosg é sua capacidade de distinguir entre usuários reais e bots. Essa capacidade não apenas melhora a experiência do visitante, mas também ajuda a gerar relatórios confiáveis. Ao otimizar esse aspecto, o Giosg contribui para a segurança dos sites e garante que as sessões dos usuários permaneçam válidas.
Outro grande aspecto do Giosg é sua função de caixa de chat, projetada para aumentar o engajamento do usuário. Ele oferece sugestões de respostas, tornando as conversas mais suaves e eficazes. A plataforma também reconhece visitantes que retornam, permitindo que as empresas personalizem as interações com base em comportamentos passados.
O Giosg fornece várias maneiras de ajustar a funcionalidade da caixa de chat, garantindo que funcione perfeitamente para empresas e seus visitantes. Ao depender de cookies, a plataforma pode lembrar as preferências de consentimento de um usuário, a escolha de idioma e identificadores de sessão únicos, criando uma experiência mais interativa e personalizada para todos os envolvidos.
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