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Libromi Connect
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Engajamento de clientes no WhatsApp (2)

Libromi Connect

Uma plataforma de automação e construtor de chatbot do WhatsApp que utiliza tecnologia avançada de IA.

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Preço inicial Grátis + a partir de $50/mês

Informações da Ferramenta

Libromi Connect é uma plataforma inovadora impulsionada por IA que ajuda empresas a aproveitarem ao máximo o WhatsApp para interações com clientes e vendas.

Libromi Connect se destaca como uma ferramenta de negócios baseada em nuvem projetada especificamente para o WhatsApp. Seu principal objetivo é ajudar as organizações a otimizar sua comunicação e aumentar o engajamento do cliente por meio de uma variedade de recursos. Essencialmente, permite que as empresas automatizem e melhorem suas interações com os clientes, tornando tudo mais suave e eficiente.

Uma das características mais notáveis é o construtor de chatbots sem código, impulsionado por IA. Esta ferramenta capacita as empresas a criar chatbots sem precisar de habilidades de programação! Esses chatbots podem lidar com interações de clientes automaticamente, fornecendo respostas instantâneas sempre que um cliente entrar em contato. Isso significa que seus clientes recebem ajuda rapidamente, e sua equipe pode se concentrar em tarefas mais complexas.

Mas isso não é tudo—Libromi Connect também fornece ferramentas de automação que permitem a transmissão em massa. Este recurso permite que as empresas enviem um grande número de mensagens de uma só vez, o que pode ser especialmente útil para campanhas de marketing ou atualizações importantes.

Além disso, a plataforma inclui um recurso de caixa de entrada para equipes. Isso é um divisor de águas para empresas com vários agentes, pois permite que gerenciem chats recebidos de forma colaborativa. Chega de mensagens perdidas ou clientes confusos; sua equipe pode trabalhar junta de forma integrada para fornecer o melhor serviço possível.

Se você está no eCommerce, o Libromi Connect também tem o que você precisa! Ele se integra perfeitamente com plataformas populares como Shopify e WooCommerce, permitindo que as empresas ofereçam uma experiência de compra completa diretamente no WhatsApp. Isso inclui processos de checkout automatizados e opções para recuperar carrinhos abandonados—para que você nunca perca uma venda devido a um carrinho esquecido.

A plataforma também facilita a criação de sistemas de chat com múltiplos agentes, completos com controle de acesso e monitoramento de desempenho. Esta função não apenas melhora as vendas, mas também aumenta a gestão de chats de suporte, resultando em maior satisfação do cliente.

Além disso, o Libromi Connect se integra bem com várias outras plataformas para ainda mais funcionalidade. Ele possui integrações nativas com soluções como OpenAI para assistência de IA e Salesforce e Zapier para um robusto gerenciamento de relacionamento com o cliente, para que sua empresa possa operar suavemente em diferentes sistemas.

Finalmente, o Libromi Connect ajuda as empresas a ganhar credibilidade no WhatsApp, orientando-as através do processo de verificação para o selo verde. Este selo aumenta a autenticidade e a confiabilidade de uma empresa, deixando claro para os clientes que eles estão interagindo com uma marca legítima.

Se você administra uma pequena startup ou uma grande corporação, o Libromi Connect é um poderoso aliado para aproveitar o WhatsApp para atendimento ao cliente, marketing, vendas e muito mais. Tudo se resume a usar a tecnologia para construir melhores conexões com seus clientes!

Prós e Contras

Prós

  • Comunicação de Software em Tempo Real
  • eCommerce nativo dentro do WhatsApp
  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Integre com projetos personalizados
  • Integrações de ecommerce
  • Suporta empresas de pequeno a grande porte
  • Suporte a mensagens de catálogo
  • Vendas sem interrupções
  • WooCommerce
  • Atribuição de chats recebidos
  • Interações automatizadas
  • Processos de checkout automatizados
  • Protege a empresa de impersonificação
  • Integração com Salesforce
  • Chatbots estruturados avançados
  • Interações com clientes em tempo real
  • Mídia
  • Capacidades de análise de desempenho
  • Funcionalidade de arrastar e soltar para chatbot
  • Aplicativo Web e Móvel para comunicação
  • Variedade de integrações nativas
  • Sistema de checkout dentro do WhatsApp
  • APIs REST para WhatsApp
  • Funcionalidade de controle de acesso
  • Operação baseada em nuvem
  • Recurso de monitoramento de desempenho
  • Integração com conta oficial do WhatsApp Business
  • chat de suporte
  • Integração com Zapier
  • Mensagens em massa e caixa de entrada da equipe
  • Caixa de entrada da equipe multi-agente
  • Permite Webhooks / conexões API
  • Comunicação API & WEB-HOOK
  • Recursos específicos de CRM
  • Assistência CustomAi
  • Capacidades de transmissão em massa
  • Integração da API do WhatsApp
  • Lista interativa e suporte a botões
  • Integração oficial do WhatsApp Business
  • Verificação do selo verde do WhatsApp
  • Sistemas de chat com múltiplos agentes
  • Construtor de chatbot sem código
  • Serviço de verificação do WhatsApp
  • Integração com Shopify

Contras

  • Nenhuma criptografia declarada
  • Necessita de conexão com a internet
  • O serviço de verificação pode falhar
  • Funciona apenas no WhatsApp
  • Sem codificação direta disponível
  • Depende de outros serviços
  • Sem exportação de dados clara
  • Opções de suporte ao cliente limitadas
  • Sem opção de hospedagem própria
  • Limitado a certas plataformas de eCommerce