Smartly.AI ajuda as empresas a gerenciar facilmente as interações com os clientes, criando chatbots inteligentes que aprimoram o suporte e os esforços de vendas.
Smartly.AI é uma plataforma de gerenciamento de chatbots de IA especificamente projetada para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente. Ao aproveitar as capacidades da IA Generativa, esta ferramenta ajuda a gerenciar as consultas dos clientes de forma eficaz, tornando os processos de suporte e vendas mais suaves e eficientes.
Uma das melhores coisas sobre o Smartly.AI é a rapidez com que você pode desenvolver chatbots altamente inteligentes. Você pode integrar perfeitamente suas bases de conhecimento existentes com a tecnologia de IA generativa da plataforma. Não se preocupe se você não é técnico; a plataforma foi construída para ser intuitiva e amigável, então você não precisará de habilidades técnicas avançadas para criar seu chatbot.
Você pode enviar conteúdo em vários formatos, seja texto, documentos ou links, e o Smartly.AI cuida do trabalho pesado para você. A plataforma facilita a manutenção do seu conteúdo atualizado, perfeitamente adaptado para usuários de negócios que podem não ter um histórico em tecnologia.
Smartly.AI também é atenciosa o suficiente para saber quando é hora de passar a conversa para um agente humano, suportando várias soluções de chat ao vivo. Isso garante que seus clientes recebam a melhor assistência possível no momento certo.
Além disso, o Smartly.AI se conecta facilmente com plataformas de mensagens populares, permitindo que as empresas interajam com os clientes nos canais que eles preferem. E você pode ficar tranquilo sabendo que a segurança é uma preocupação principal; a plataforma passa por auditorias regulares para se proteger contra ameaças cibernéticas e cumpre as regulamentações do GDPR europeu.
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