SupportScribe é um assistente de IA que ajuda você a responder a e-mails de suporte ao cliente de forma rápida e eficiente diretamente no Gmail.
Criado pela Blue Planit LLC, o SupportScribe foi projetado para otimizar a forma como as empresas lidam com tickets de suporte ao cliente. Esta ferramenta prática utiliza tecnologia avançada do ChatGPT para elaborar respostas precisas, entendendo o contexto dos documentos empresariais que você enviou, o que significa que você pode atender seus clientes de forma melhor e mais rápida.
Para começar a usar o SupportScribe, você precisará enviar documentos importantes que seus clientes possam precisar, como FAQs, manuais, PDFs ou relatórios personalizados. Esses arquivos fornecem o contexto necessário para a ferramenta gerar respostas precisas. Após instalar o complemento e enviar seus documentos, você simplesmente escolherá um e-mail de suporte ao cliente ao qual deseja responder, e encontrará uma opção conveniente 'Gerar Resposta' diretamente na interface do Gmail.
Quando se trata de permissões, o SupportScribe solicitará acesso para gerenciar e enviar seus e-mails enquanto você estiver usando o complemento e para visualizar suas mensagens de e-mail durante sua operação. Isso garante que ele possa ajudá-lo efetivamente a responder às perguntas dos clientes.
No geral, o SupportScribe é perfeito para empresas que desejam economizar tempo e aumentar sua eficiência ao lidar com tarefas de suporte ao cliente, garantindo que cada resposta seja atenciosa e personalizada.
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