UserVista

User Vista é uma ferramenta impulsionada por IA projetada para ajudar equipes de produtos a realmente entenderem seus clientes, unindo análises com feedback qualitativo.

Com o User Vista, você pode desbloquear um tesouro de insights sobre seus clientes. Esta ferramenta oferece recursos amigáveis, como uma ferramenta de pesquisa NPS (Net Promoter Score), serviços de consultoria e até ajuda na contratação de pesquisadores para aprofundar-se nas necessidades dos seus usuários. Ao dividir o processo de melhoria das pontuações NPS e redução da rotatividade em etapas acionáveis e fáceis de entender, o User Vista torna o aprimoramento das relações com os clientes muito mais fácil.

Começar com o User Vista é muito simples! Você só precisa instalar o script deles em seu aplicativo, e isso leva apenas dois minutos. Uma vez configurado, você pode personalizar seus insights enviando contexto adicional ou segmentando usuários específicos.

Uma das características mais notáveis do User Vista é sua fórmula de classificação de usuários. Ela avalia vários fatores—como o tempo que os usuários passam em suas páginas, seus cliques e o engajamento geral—para atribuir uma classificação de uma a cinco estrelas. Isso ajuda você a avaliar rapidamente como seus usuários estão interagindo com seu produto. Além disso, as pesquisas dentro do aplicativo são inteligentemente elaboradas para aumentar as taxas de resposta, e a ferramenta vem com uma variedade de modelos projetados para ajudar a elevar seu NPS e reduzir essas taxas de rotatividade.

Ao usar o User Vista, você descobrirá áreas claras onde melhorias podem ser feitas. A ferramenta utiliza análise de IA para correlacionar as classificações de engajamento dos usuários com o feedback fornecido, oferecendo insights mais ricos que podem guiar suas melhorias. Se você seguir o processo comprovado projetado pelo User Vista, deverá ver uma melhoria gradual nas pontuações NPS, o que pode, em última análise, levar a uma menor rotatividade de clientes.

O User Vista não para por aí; ele oferece uma variedade de modelos de pesquisa, incluindo pesquisas de medição de experiência do usuário, pesquisas de disposição a pagar e pesquisas de sucesso do cliente. Além disso, apresenta pesquisas baseadas em fluxo e pesquisas de cliques de raiva, proporcionando uma visão ainda mais completa de como os usuários experienciam seu produto.

Em resumo, o User Vista ilumina seu negócio ao transformar dados e feedback dos clientes em insights acionáveis, ajudando você a criar uma experiência melhor para seus usuários.