Verloop.io - ai tOOler
Menu Fechar
Verloop.io
☆☆☆☆☆
Suporte ao cliente (165)

Verloop.io

Oferecemos IA conversacional para ajudar a automatizar o suporte ao cliente.

Informações da Ferramenta

Verloop.io é a sua plataforma de IA Conversacional que simplifica e automatiza o suporte ao cliente para uma melhor experiência.

Esta ferramenta inovadora é projetada para tornar o suporte ao cliente não apenas eficiente, mas também agradável para os usuários. Com o Verloop.io, o objetivo é criar interações com os clientes que sejam suaves e satisfatórias, garantindo que todos saiam felizes.

A plataforma possui várias características-chave que trabalham juntas para aprimorar sua funcionalidade. Um dos elementos de destaque é a Inteligência Conversacional, que impulsiona conversas que são perspicazes e levam a resultados reais. Junto a isso, há um sólido sistema de relatórios e análises que ajuda as empresas a avaliar e melhorar como essas interações estão se desempenhando.

Um aspecto essencial do Verloop.io é seu recurso de Assistência ao Agente. Isso dá aos agentes de suporte ferramentas extras para elevar suas interações com os clientes, garantindo que possam fornecer um serviço ainda melhor. Além disso, o Verloop.io se integra facilmente a vários canais, como sites, WhatsApp, aplicativos móveis, Facebook, Instagram e Voice AI, tornando-o super versátil para diferentes preferências de comunicação.

Além disso, o Verloop.io não é apenas uma solução única; oferece soluções personalizadas para várias indústrias, incluindo e-commerce, bancos, viagens, imóveis, logística, seguros, foodtech, edtech e telecomunicações. Embora automatize principalmente o suporte ao cliente, também é projetado para aumentar o engajamento do cliente, melhorar as taxas de retenção e construir lealdade ao longo do tempo.

Prós e Contras

Prós

  • Fluxos de chat personalizados
  • Melhora o desempenho da interação
  • Conecta-se a muitos canais
  • Monitoramento em tempo real
  • Controle de acesso baseado em função
  • Recurso de ajuda para agentes
  • Suporta muitos idiomas
  • Soluções para indústrias específicas
  • Integração com CRM e ticketing
  • FAQ com NLP
  • Funciona com e-commerce e bancos
  • Funciona com foodtech e edtech
  • Autenticação multifatorial
  • Relatórios e análises robustas
  • Soluções específicas para logística
  • Ajuda a criar conversas significativas
  • Aumenta o desempenho do agente
  • Integração com WhatsApp
  • Soluções para imóveis
  • Recurso de chat ao vivo
  • Funciona com viagens e imóveis
  • Plataforma tudo-em-um
  • Ajuda com o engajamento do cliente
  • Conversas suaves e fluídas
  • Funciona com telecomunicações
  • Fornece dados em tempo real
  • Inclui proteção de dados
  • Integração com Facebook e Instagram
  • Suporte automatizado por chat
  • Controle de acesso baseado em função
  • Ajuda na fidelização de clientes
  • Integração com canal do Messenger
  • Gerenciamento de campanhas
  • Automatiza o suporte ao cliente
  • Funciona em diferentes plataformas
  • Integração de marketing
  • Resolução rápida de problemas
  • Ajuda na retenção de clientes
  • Usa inteligência conversacional
  • Funciona com logística e seguros
  • Integração de pagamento
  • Suporta integração com mais de 60 aplicativos
  • Automação por voz
  • Integração com aplicativo móvel
  • Melhora a interação com o cliente
  • Criação de fluxo personalizada

Contras

  • Difícil para usuários não técnicos aprenderem
  • Sem API para alterações personalizadas
  • Falta previsões futuras
  • Nenhum código-fonte aberto disponível
  • Poucas maneiras de personalizar
  • Sem suporte para múltiplos usuários
  • Conexões limitadas de aplicativos com outros serviços
  • Regras pouco claras sobre privacidade de dados
  • Sem uso offline