Yuma

O Assistente de Tickets Yuma AI foi projetado para simplificar e aprimorar a experiência de suporte ao cliente.

O Assistente de Tickets Yuma AI é uma ferramenta inteligente que facilita para as equipes de suporte ao cliente gerenciarem consultas. Ele se integra perfeitamente a softwares de Help Desk como o Gorgias, permitindo que você crie respostas para os clientes sem todo o estresse habitual. Com Yuma ao seu lado, você pode se concentrar em construir relacionamentos enquanto ele cuida da redação para você.

Este assistente versátil vem repleto de recursos que permitem personalizar seu estilo de escrita de acordo com suas necessidades. Ele também pode resumir longas conversas, ajudando você a se atualizar rapidamente sobre trocas passadas. E se você tiver clientes se comunicando em diferentes idiomas, o Yuma está preparado - ele pode traduzir respostas em 15 idiomas! Isso significa que você pode se conectar com cada cliente, independentemente de onde eles sejam.

Um dos aspectos mais impressionantes do Yuma é sua capacidade de buscar as informações mais recentes sobre produtos da sua loja Shopify. Isso garante que sua equipe forneça respostas precisas e personalizadas que realmente atendem às necessidades dos seus clientes. Apoiado por uma Base de Conhecimento abrangente, o Yuma equipa sua equipe de suporte com tudo o que eles precisam para oferecer uma assistência excepcional.

Para tornar as coisas ainda mais convenientes, o Yuma inclui um recurso prático de um clique para “responder e fechar ticket.” Esta poderosa ferramenta economiza tempo valioso e aumenta a eficiência da sua equipe de suporte. Você pode experimentá-lo com um teste gratuito de 7 dias para ver como ele se encaixa no seu fluxo de trabalho. E se você quiser se manter informado sobre novos recursos e atualizações, há uma opção fácil de inscrição para uma lista de e-mails. Entre e descubra como o Yuma pode revolucionar seu processo de suporte!