Answerly é um chatbot alimentado por IA projetado para melhorar a forma como as empresas interagem com seus clientes.
A grande vantagem do Answerly é que ele permite que você crie um assistente de IA único que combina com a personalidade da sua marca. Você pode dar a ele um nome especial e recursos que refletem o que sua empresa representa. Este assistente personalizado envolve os visitantes em conversas significativas, ajudando a tornar cada interação pessoal e única.
No coração do Answerly está o Knowledge Hub, onde todas as informações da sua empresa estão organizadas de forma ordenada. Este recurso permite que o assistente de IA aprenda e se adapte ao longo do tempo, para que ele possa responder melhor às perguntas dos clientes. Você pode treinar seu chatbot usando este hub, o que torna suas respostas mais rápidas e mais relevantes para as necessidades do seu público.
Se houver alguma pergunta que seu chatbot não consiga lidar, não se preocupe! Ele possui um formulário de contato embutido que envia quaisquer consultas não resolvidas diretamente para a caixa de entrada da sua empresa. Isso significa que seus clientes nunca se sentirão abandonados sem suporte.
Além disso, o Answerly mantém um registro de conversas passadas, o que pode ajudá-lo a identificar perguntas comuns, problemas dos clientes e áreas potenciais para melhoria. Este recurso é inestimável para qualquer empresa que busca aprimorar seu serviço!
E isso não é tudo—o Answerly vem carregado com recursos como compartilhar respostas com imagens ou links, personalizar widgets e assistentes, colaborar com sua equipe, integrar webhooks, oferecer um SDK de chatbot e habilitar embeds instantâneos. Com todas essas opções, o Answerly é uma solução flexível que pode atender às necessidades únicas de qualquer empresa.
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