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Bot9 AI
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ChatGPT (136)

Bot9 AI

Use chatbots impulsionados por IA para automatizar o suporte ao cliente e vendas.

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Preço inicial Gratuito + a partir de $199/mês

Informações da Ferramenta

Bot9.AI é uma plataforma amigável, sem código, que permite que você crie e treine facilmente chatbots para atendimento ao cliente, tornando as tarefas de vendas e suporte muito mais simples.

Com o Bot9.AI, você pode configurar rapidamente chatbots que funcionam em várias plataformas, como Facebook Messenger, Intercom, Zendesk e Freshdesk. Isso significa que seus chatbots podem lidar automaticamente com solicitações de serviço recebidas, economizando tempo e esforço.

Uma das melhores características desta plataforma é como ela permite que você importe seu conteúdo para treinar seu chatbot. Isso torna possível criar sistemas de suporte sofisticados capazes de lidar com consultas em vários idiomas. Portanto, se você tem clientes de todo o mundo, pode oferecer suporte a eles sem a complicação de configurações complexas ou problemas de tradução.

O Bot9.AI também inclui um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) integrado e um poderoso centro de ajuda impulsionado por IA, todos projetados para melhorar sua experiência de suporte ao cliente. Além disso, há um recurso 'Inbox' que atua como um espaço de trabalho compartilhado para sua equipe, permitindo que você acompanhe as conversas em todos os canais que você está usando.

Você tem a flexibilidade de personalizar os chatbots com instruções específicas, configurar gatilhos e criar ações personalizadas, possibilitando fluxos de trabalho diversos que atendem às necessidades do seu negócio. Com o Bot9.AI, você pode esperar alcançar tempos de resposta quase instantâneos e até reduzir suas despesas de suporte ao cliente em até 90%.

Se você está pronto para começar, visite https://bot9.ai e comece a construir seu chatbot hoje. O Bot9.AI é uma ótima alternativa a plataformas como Intercom FIN, Chatbase e SiteGPT.

Prós e Contras

Prós

  • Melhor eficiência no trabalho
  • Acesso à API
  • Suporte para mensagens em vários canais
  • Fornece acordos de nível de serviço
  • Cresce com idiomas
  • Ajuda ao cliente multilíngue
  • Direção inteligente do usuário
  • Análises e insights detalhados
  • Acelera soluções
  • Reduz custos operacionais
  • Fluxo de trabalho simples
  • Diminui tempos de resposta
  • Aprende rapidamente com a entrada do usuário
  • Recursos poderosos
  • Painel em tempo real
  • Importa materiais de treinamento facilmente
  • Suporte constante através da plataforma compartilhada
  • Suporte rápido em todo o mundo
  • Importação de dados fácil
  • Suporta muitos idiomas
  • Melhora a qualidade da experiência do cliente
  • Alivia a carga de trabalho
  • Suporte ao cliente excepcional
  • Análises e relatórios personalizados
  • Rompe barreiras linguísticas
  • Atendimento ao cliente 24/7
  • Suporta treinamento no local
  • Aumenta o engajamento
  • Fornece um sistema de tickets
  • Automatiza a ajuda para clientes e vendas
  • Configuração fácil para usuários
  • Aparência de chatbot personalizável
  • Serviço constante
  • Configuração fácil sem codificação
  • Caixa de entrada compartilhada para todos os canais
  • Remove a marca da plataforma
  • Tratamento ilimitado de perguntas
  • Caixa de entrada compartilhada para chats em equipe
  • Resolução rápida de perguntas
  • Integração suave de aplicativos
  • Melhora os fluxos de trabalho
  • Caixa de entrada compartilhada para trabalho em equipe
  • Design ajustável
  • Importação de dados de treinamento ilimitada
  • Operações mais fáceis com importação de dados
  • Automação avançada

Contras

  • Acesso limitado à API
  • Necessita de upload manual de dados
  • Remover a marca custa mais
  • Sem análise de sentimento clara
  • Sem opção de backup humano
  • Sem codificação pode restringir a personalização
  • Sem menção ao reconhecimento de fala
  • Custo extra para respostas
  • Sem integração clara com CRM
  • Sem menção à saída de voz