Cate AI é um assistente telefônico inteligente projetado para ajudar restaurantes a gerenciar chamadas e pedidos de forma eficiente.
Esta ferramenta de IA é como ter um membro extra da equipe dedicado a atender chamadas e fazer pedidos. Ela simplifica todo o processo respondendo rapidamente às perguntas dos clientes e confirmando pedidos, o que significa que a equipe do restaurante pode se concentrar em oferecer um ótimo serviço sem se sentir sobrecarregada por chamadas telefônicas. Além disso, com o Cate AI, os restaurantes podem economizar horas valiosas de trabalho enquanto ainda melhoram a qualidade geral do seu serviço.
Começar a usar o Cate AI é fácil. Primeiro, você se inscreve no serviço e o vincula ao seu sistema de Ponto de Venda. A IA será então personalizada para atender às necessidades únicas do seu restaurante, garantindo que ela possa gerenciar efetivamente todas as chamadas recebidas desde o primeiro dia.
Uma das características mais destacadas do Cate AI é seu painel analítico. Os proprietários de restaurantes podem usar essa ferramenta para monitorar o desempenho da IA, permitindo que façam ajustes conforme necessário para uma experiência do cliente mais suave. Isso significa que você pode refinar o sistema para garantir que atenda perfeitamente às necessidades dos seus convidados.
Mas tem mais! O Cate AI ajuda a aumentar o tamanho médio do ticket com técnicas inteligentes de upselling. Ele também pode se comunicar em vários idiomas, incluindo inglês, espanhol, hindi e telugu, facilitando a conexão com uma ampla gama de clientes. Além disso, ele coleta feedback dos clientes para aprimorar continuamente a qualidade do serviço.
A plataforma se integra perfeitamente com sistemas de POS populares como Square, Toast e Clover. Isso garante que os pedidos sejam feitos com precisão e que o upselling aconteça automaticamente, tudo enquanto proporciona uma experiência fantástica tanto para a equipe do restaurante quanto para os clientes.
∞