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Chatfuel AI
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Suporte ao cliente (165)

Chatfuel AI

Chatbot para conversar com clientes e fornecer suporte.

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Preço inicial Gratuito + a partir de $14,99/mês

Informações da Ferramenta

Chatfuel AI é um poderoso construtor de chatbots projetado para elevar a forma como as empresas interagem com seus clientes por meio de tecnologia avançada de IA.

Chatfuel AI facilita para as empresas a criação de chatbots que parecem amigáveis e conversacionais. Esses bots podem interagir com os clientes como um humano faria, fornecendo respostas atenciosas a perguntas e aprimorando a comunicação geral com o cliente. Com a integração do ChatGPT da OpenAI, o Chatfuel AI permite que as empresas compartilhem informações sobre seus produtos e serviços, respondam a perguntas, sugiram ideias e muito mais—tudo em tempo real.

Esta ferramenta intuitiva funciona perfeitamente com plataformas de mensagens populares como Telegram, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp, bem como em seu próprio site. Isso significa que você pode manter uma experiência de cliente consistente e envolvente, não importa onde seu público esteja conversando.

Quando se trata de preços, o Chatfuel AI oferece duas opções: o plano Grow e o plano Enterprise. O plano Grow começa em $79 por mês e inclui um teste gratuito de 14 dias, facilitando para os novatos testarem as águas. Para organizações maiores, o plano Enterprise fornece uma solução personalizada de aprendizado de máquina, completa com uma personalidade de IA única, estilos de conversa adaptados e várias integrações para atender às necessidades corporativas.

Começar com o Chatfuel AI é muito fácil; você pode configurá-lo em apenas alguns minutos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, a equipe está disponível para uma chamada para ajudá-lo ao longo do caminho. Confiado por empresas como Grow, o Chatfuel AI também oferece uma variedade de integrações com mensageiros e redes sociais, além de atualizações ilimitadas para sua base de conhecimento, garantindo que você esteja sempre em contato com as necessidades de seus clientes.

Prós e Contras

Prós

  • Fácil de agendar chamadas de suporte
  • Configuração e lançamento rápidos
  • Recurso de preenchimento automático para informações comerciais
  • Acesso a APIs
  • Automatizando a comunicação com os clientes
  • Sugestões de produtos e serviços
  • Segurança e conformidade
  • Webhooks e integrações especiais
  • Chatbots amigáveis que parecem humanos
  • Suporte ao cliente disponível 24/7
  • Ajuda a melhorar marketing e vendas
  • Acordos de nível de serviço personalizados e integração
  • Widget para site
  • Confiável por empresas conhecidas
  • Links para plataformas de redes sociais
  • Seção de perguntas frequentes
  • Teste gratuito de 14 dias
  • Opções para múltiplas línguas
  • Soluções personalizadas de aprendizado de máquina
  • Alta taxa de satisfação do cliente
  • Funciona em aplicativos de mensagens populares
  • Respostas detalhadas para os clientes
  • Atualizações ilimitadas para a base de conhecimento

Contras

  • Curto período de teste gratuito
  • Sem recurso de edição de código
  • Poucas opções de idioma
  • Possíveis problemas de compatibilidade com webhooks
  • Dependência de outros serviços
  • Necessidade de acesso à API
  • Possíveis problemas de privacidade
  • Pouca personalização
  • Alto preço
  • Capacidade limitada de trabalhar em diferentes plataformas