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Chatsistant
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Chatbots (186)

Chatsistant

Atenda os clientes imediatamente usando um chatbot alimentado por IA com múltiplos agentes.

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Preço inicial Gratuito + a partir de $10/mês

Informações da Ferramenta

Chatsistant é uma ferramenta inovadora que ajuda os usuários a criar e gerenciar chatbots de IA facilmente, sem nenhuma habilidade de programação.

Com o Chatsistant, você pode projetar chatbots que não apenas respondem perguntas, mas também fornecem suporte personalizado e automatizam várias tarefas. Isso é especialmente benéfico para empresas que desejam aumentar a satisfação do cliente e otimizar suas operações. Imagine ter um assistente de IA amigável disponível 24 horas por dia para ajudar seus clientes com suas perguntas!

Uma das grandes vantagens do Chatsistant é a capacidade de personalizar como seu chatbot responde e treiná-lo para fornecer informações precisas. Isso significa que você pode construir uma base de conhecimento robusta para sua IA, tornando-a mais inteligente e útil ao longo do tempo. Além disso, esses chatbots se integram perfeitamente a plataformas populares como Shopify, Messenger, WordPress, Wix e Square Space, para que você possa alcançar seus clientes onde quer que eles estejam.

Outra característica marcante é a capacidade do Chatsistant de extrair dados de uma ampla gama de fontes, incluindo PDFs e outros tipos de arquivos. Isso garante que seu chatbot possa fornecer informações relevantes e adaptadas a cada interação do usuário.

Para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente, o Chatsistant permite que você crie um chatbot de IA que funcione como um representante de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso ajuda a fornecer respostas rápidas, reduzindo os tempos de espera e, em última análise, diminuindo os custos de atendimento ao cliente.

Quando se trata de segurança de dados, o Chatsistant prioriza sua segurança. Eles estão comprometidos em manter altos padrões de segurança da informação e estão trabalhando ativamente para alcançar a certificação ISO 27001 para garantir que seus dados estejam protegidos.

Por fim, o Chatsistant inclui uma opção prática de Suporte por Chat ao Vivo. Esse recurso permite que agentes humanos entrem e interajam diretamente com os usuários sempre que necessário, garantindo que, se as coisas ficarem complicadas, sempre haja alguém disponível para ajudar.

Prós e Contras

Prós

  • Automatiza atualizações de dados
  • Cresce com as operações
  • Funciona com muitas plataformas
  • Formulários personalizados para coleta de leads
  • Treinamento para melhor precisão
  • Funciona em diferentes plataformas
  • Tempos de resposta mais rápidos
  • Comunica-se via PDFs e todos os tipos de arquivos
  • Funcionalidade para incorporar em sites
  • Acesso a dados em tempo real através de webhooks
  • e GPT-4o
  • Sistema amigável ao usuário
  • Reduz custos de atendimento ao cliente
  • Integra-se com ferramentas preferidas
  • Coleta feedback dos clientes
  • Suporta 95 idiomas
  • Suporte via chat ao vivo
  • Gerencia consultas
  • GPT-4
  • Aumenta a base de conhecimento de forma eficaz
  • Seleção flexível de Modelos de Linguagem Grande (LLM)
  • Usa tecnologia de Geração Aumentada por Recuperação (RAG)
  • limpo
  • integração de CRM
  • Treinamento preciso para chatbots
  • Reduz tickets de clientes
  • Hospedagem da Amazon Web Services (AWS).
  • Suporta GPT-3.5
  • Compatível com várias fontes de dados
  • Interface fácil de usar
  • Personalização para personalidades de chatbot
  • Suporta iframe ou bolha de chat
  • e melhora chatbots
  • Disponível 24/7 para atendimento ao cliente
  • Apresenta conversas em tempo real
  • Sem necessidade de codificação
  • Oferece suporte personalizado
  • Organizar
  • Equipe de suporte dedicada
  • Habilidades de integração
  • Certificação ISO 27001 sendo obtida
  • Automatiza tarefas
  • Opções para personalizar a identidade da marca
  • O agente pode assumir
  • Tempos de resposta rápidos
  • Operações Baseadas em Regras
  • Sugestões personalizadas
  • Oferece ajuda personalizada
  • Lida com múltiplos documentos de texto
  • Respostas de bot personalizáveis

Contras

  • Suporte multilíngue fraco
  • Certificação ISO 27001 ainda não recebida
  • Status de criptografia de dados não claro
  • Não é código aberto
  • Integrações limitadas
  • Sem controle de versão claro
  • Sem aplicativos para Android ou iOS
  • Sem suporte a interface de voz