Concierge by Ava

O Concierge da Ava é um assistente virtual intuitivo projetado para tornar a reserva de viagens uma tarefa fácil, oferecendo recomendações personalizadas apenas para você.

O Concierge da Ava, criado pela Navan, é como ter seu próprio assistente de viagem que ajuda você a reservar viagens sem esforço. Esta ferramenta realmente muda o jogo quando se trata de planejar suas viagens, fornecendo sugestões de hotéis que se encaixam em seus gostos únicos e reservas passadas. Com o Concierge, você pode esquecer de passar horas procurando o lugar certo para ficar; ele faz todo esse trabalho em segundos!

A forma como funciona é bastante inteligente. Ele utiliza informações disponíveis publicamente, como onde os hotéis estão localizados e o que os hóspedes anteriores disseram sobre eles. Em seguida, seleciona cuidadosamente uma lista de hotéis que seguem as diretrizes da sua empresa. O que é ainda melhor é que essas opções são classificadas com base no que você prefere, garantindo que você obtenha a melhor correspondência sempre.

Ava, a assistente virtual nos bastidores, é alimentada por tecnologia de IA generativa, o que significa que pode oferecer um nível de serviço que parece ter um agente de viagens experiente ao seu lado. Ela examina seus hábitos de reserva para sugerir opções que se alinham com coisas como programas de fidelidade de hotéis, seus tipos favoritos de acomodações, comodidades indispensáveis, o tamanho dos quartos que você gosta e quão perto os hotéis estão do seu escritório ou das principais atrações.

Parte da iniciativa mais ampla da Navan para aproveitar a IA generativa, o Concierge está atualmente disponível como uma aplicação web opt-in e em breve será lançado em cidades selecionadas. A dedicação da Navan à inovação brilha através desta ferramenta, pois visa transformar tarefas comuns de viagem em uma experiência mais suave e agradável.

A Navan serve como uma solução abrangente para gerenciar viagens e despesas, facilitando para os usuários se concentrarem no que realmente importa. A plataforma oferece insights em tempo real, oportunidades de economia de custos e controle para empresas, enquanto também capacita indivíduos—como assistentes executivos, equipes financeiras e gerentes de viagem—para refinarem seus processos de viagem e despesas.