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Dewstack
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Bases de conhecimento (15)

Dewstack

Crie, organize e compartilhe documentos inteligentes com facilidade.

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Preço inicial Gratuito + a partir de $10.00/mês

Informações da Ferramenta

Dewstack é uma plataforma de IA amigável que simplifica a maneira como você cria, gerencia e compartilha documentação.

Com o Dewstack, tudo relacionado à documentação é reunido em um único pacote organizado. Seja lidando com manuais do usuário, bases de conhecimento ou procedimentos operacionais padrão (SOPs), esta plataforma facilita a configuração e organização de uma documentação robusta. Seu recurso de busca inteligente significa que os usuários podem encontrar rapidamente exatamente o que precisam, seja uma FAQ ou um guia detalhado.

Uma das características mais destacadas do Dewstack é sua capacidade de acelerar a criação de manuais do usuário. Graças à sua capacidade inteligente de perguntas e respostas, os usuários podem obter respostas instantâneas para suas perguntas, o que agiliza muito o processo. Além disso, foi projetado para apoiar tanto equipes internas quanto externas, permitindo que elas criem e compartilhem documentos do sistema sem esforço, e ainda vem com um bot de perguntas e respostas prático. Este bot está lá para fornecer respostas rápidas a quaisquer perguntas relacionadas ao design, ajudando as equipes a se manterem no caminho certo.

Manter todos atualizados é fácil com o Dewstack, pois ele também suporta a manutenção e o compartilhamento de notas de lançamento ou changelogs. Isso significa que os usuários estão sempre a par das últimas funcionalidades e correções em tempo real. Além disso, a plataforma oferece um espaço de trabalho privado que é perfeito para anotar notas, criar listas de tarefas e mais.

No coração da funcionalidade do Dewstack está sua tecnologia de IA avançada, que pega a entrada do usuário e gera documentação relevante com facilidade. O recurso 'Assistente de Página' é particularmente útil; ele ajuda a melhorar a clareza, ajustar o tom e até traduzir idiomas enquanto aumenta o SEO dos seus documentos. Se você tiver alguma dúvida, o recurso 'Fazer uma Pergunta' permite que os usuários digitem consultas, e a IA pesquisará em sua documentação para fornecer respostas precisas exatamente quando você precisar.

Por fim, o Dewstack permite que você personalize seu chatbot de perguntas e respostas impulsionado por IA para o seu site, facilitando para os visitantes obterem ajuda imediata. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também ajuda a aliviar a carga da sua equipe. Em resumo, o Dewstack é tudo sobre criar uma experiência de documentação sem costura para todos os envolvidos.

Prós e Contras

Prós

  • Páginas aninhadas
  • bases de conhecimento
  • Importar do Google docs
  • e FAQs
  • Integração suave de chatbot
  • Notion
  • Análises úteis
  • Certificado SSL gratuito
  • Markdown
  • Espaço de trabalho público ou privado
  • Importar conteúdo de diferentes formatos
  • e importação de arquivo Zip
  • Widget de respostas instantâneas e precisas
  • notas privadas
  • Vários casos de uso
  • PDF
  • arquivos do Confluence
  • Editor fácil de usar
  • Plataforma faça você mesmo
  • designs de sistema
  • Opção para hospedagem de domínio próprio
  • chamadas
  • Opção de subdomínio gratuito
  • Integração de chatbot de perguntas e respostas
  • Convidando equipes internas ou externas
  • Adicione facilmente o chatbot ao site
  • Gerencia vários documentos ao mesmo tempo
  • notas de lançamento
  • Suporta arrastar e soltar
  • Incorpora ricos
  • Transforma qualquer documento em uma base de conhecimento interativa
  • Interface personalizável
  • Docx
  • Funções e permissões de acesso
  • scripts personalizados
  • Suporte para colagem do Word e Excel
  • Muito personalizável
  • Suporta manuais do usuário
  • HTML
  • Personalizável com modelos
  • tabelas
  • blocos de código
  • Suporte para colaboração em equipe
  • Permissões de acesso baseadas em função
  • Incorporar conteúdo de mais de 30 plataformas
  • Incorporar iframes
  • Capacidade de incorporar conteúdo
  • documentos do produto
  • Recurso SmartDocs para respostas em tempo real
  • Suporte para múltiplas línguas
  • Editor poderoso embutido

Contras

  • Sem conexões com outros aplicativos
  • Sem aplicativo móvel
  • Formas limitadas de importar
  • Sem acesso sem a internet
  • Sem comentários nos documentos
  • Opções restritivas para personalizar o editor
  • Falta controle de versão
  • Poucos modelos pré-fabricados
  • Sem colaboração em tempo real
  • Sem segurança multifatorial