Eficode

O Bot de Suporte Jira da Eficode é uma ferramenta impulsionada por IA que aumenta a produtividade da equipe e simplifica a forma como os problemas são gerenciados no Jira.

Este bot prático cuida de tarefas rotineiras e oferece respostas rápidas às perguntas mais comuns relacionadas ao Jira. Pense nele como seu assistente pessoal que o orienta na configuração de novos fluxos de trabalho, ajudando com campos personalizados e desmembrando processos complicados, como esquemas de permissão e criação de painéis.

Embora o bot seja super capaz de lidar com uma ampla gama de consultas, a Eficode sabe que às vezes você precisa daquele toque humano. Se você se deparar com desafios específicos, pode facilmente entrar em contato com especialistas da Atlassian para obter conselhos personalizados que se adequem à sua situação única. O Bot de Suporte Jira da Eficode é tudo sobre tornar sua experiência com o Jira mais suave, atuando como um guia amigável enquanto garante que a assistência especializada esteja a apenas uma mensagem de distância.

O bot realmente brilha quando se trata de navegar pelos aspectos intrincados do Jira, fornecendo explicações diretas que tornam o enfrentamento de suas tarefas muito mais fácil. Mas isso não é tudo— a Eficode também possui um serviço de assinatura abrangente para todas as ferramentas da Atlassian. Isso significa que você obtém suporte sem complicações que inclui tudo, desde administração e gerenciamento até coaching, mentoria e consultoria técnica.

Com mais de 16 anos de experiência ajudando mais de 500 organizações em vários setores, a Eficode conquistou seu espaço, até mesmo ganhando vários prêmios como Parceiro do Ano da Atlassian. Quando você escolhe o Suporte Atlassian da Eficode, você não está apenas recebendo ajuda com o Jira; você está recebendo suporte para todos os produtos da Atlassian. Isso abrange configurações tanto na Atlassian Cloud quanto no Data Center, assistência com todos os aplicativos do marketplace, garantias de tempo de resposta para casos de suporte, ajuda detalhada na configuração, verificações regulares de saúde, orientação na implementação e ajuda imediata durante instalações e atualizações.

Além disso, há uma opção para Gestão de Conta Técnica que oferece suporte estratégico e técnico para mantê-lo no caminho certo com seus objetivos de longo prazo, garantindo que você esteja bem orientado mesmo em nível empresarial. Portanto, quando você se associa à Eficode, realmente tem uma equipe apoiando você a cada passo do caminho.