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Engati
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Engajamento do cliente (57)

Engati

A melhor plataforma de chatbot de IA gratuita para conversar em tempo real.

Informações da Ferramenta

Engati é uma plataforma inovadora de chatbot de IA que ajuda empresas a se envolverem em conversas em tempo real em canais populares como WhatsApp e Messenger.

Engati facilita a conexão das empresas com seus clientes, aproveitando a tecnologia avançada de IA, especificamente usando GPT e Modelos de Linguagem. Isso não apenas melhora a experiência geral dos usuários, mas também garante que as conversas ocorram de forma contínua em várias plataformas.

Uma das melhores coisas sobre o Engati é sua flexibilidade. Ele atende a uma ampla gama de indústrias, desde E-Commerce e Varejo até Logística, Edtech, Viagens, Hospitalidade, Seguros, Bancos, Governo e Imóveis. Não importa em que tipo de negócio você esteja, o Engati tem as ferramentas para ajudá-lo a se envolver com seu público de forma eficaz.

A plataforma vem repleta de recursos como chatbots de IA, chatbots para WhatsApp e Instagram, e um sistema abrangente de engajamento omnichannel. Além disso, pode lidar com conversas em vários idiomas, o que é uma grande vantagem para empresas com bases de clientes diversificadas.

Para facilitar ainda mais, o Engati oferece um construtor de bots intuitivo de baixo código, permitindo que os usuários criem chatbots personalizados sem precisar de habilidades técnicas extensas. Você também pode ampliar as capacidades do seu chatbot adicionando opções de chat ao vivo para comunicação instantânea e eSenseGPT para treinamento de bots de alta qualidade.

Com o Engati, você pode automatizar várias interações com clientes, gerar leads e fornecer suporte 24 horas por dia. Ele simplifica a comunicação por meio de recursos como respostas rápidas, que ajudam a fechar vendas mais rapidamente e permitem colaboração em tempo real com os clientes.

Prós e Contras

Prós

  • Comunicação simples
  • Chatbots para WhatsApp e Instagram
  • Pode gerar leads
  • eSenseGPT para treinamento de bots
  • Logística
  • Suporte para treinamento de bots
  • Disponível 24/7
  • Flexível
  • Capacidade para múltiplas integrações
  • Combina GPT e LLMS
  • bom para várias indústrias
  • Funciona em diferentes plataformas
  • Pode incluir recursos de chat ao vivo
  • Bancário
  • Hospitalidade
  • Adequado para E-commerce
  • Colaboração em tempo real com clientes
  • Interage com usuários em muitos canais
  • Governo
  • Recurso de respostas rápidas
  • Funciona bem para Edtech
  • Automatiza interações com clientes
  • Sistema de engajamento multicanal
  • Útil em Seguros
  • Viagem
  • Integração fácil com construtores de bots
  • Varejo
  • Conversas em tempo real
  • Usa Processamento de Linguagem Natural
  • Ótimo para a indústria imobiliária
  • Ajuda a fechar vendas
  • Suporta conversas em muitos idiomas

Contras

  • Sem aplicativo para computadores
  • Sem informações sobre conformidade com o GDPR
  • Sem suporte para bots de voz
  • Poucas maneiras de integrar
  • Preços não estão claros
  • Faltando análises avançadas
  • Sem suporte para desenvolvedores
  • Poucas opções para treinar bots