Feedback Rivers

Feedback Rivers é uma ferramenta tudo-em-um que torna super fácil coletar, analisar e responder ao feedback dos clientes.

Com o Feedback Rivers, você pode reunir feedback de várias fontes em uma única plataforma conveniente. Isso significa que você não precisará lidar com diferentes ferramentas ou plataformas para entender o que seus clientes estão dizendo. Ao centralizar essas informações, torna-se muito mais simples compreender as necessidades e expectativas dos seus clientes.

A ferramenta funciona perfeitamente com muitas aplicações populares, incluindo App Store, Play Store, G2, Hotjar, Intercom, Zendesk, Typeform, Canny, Drift, Capterra e Trustpilot, então você não precisa de habilidades de codificação ou conhecimento técnico para começar. Ela é projetada para se encaixar perfeitamente em seus fluxos de trabalho existentes sem qualquer complicação.

Para manter todos informados, o feedback coletado através da ferramenta pode ser facilmente enviado diretamente para seus canais do Slack. Isso significa que sua equipe pode se manter informada e engajada com as percepções dos clientes em tempo real, promovendo uma cultura de transparência e colaboração.

Feedback Rivers é construído com uma forte ênfase em aprimorar práticas focadas no cliente. Seu objetivo é tornar a revisão do feedback não apenas direta, mas também intuitiva. Com a ajuda de insights impulsionados por IA, você pode entender melhor os sentimentos dos clientes, monitorar como seu produto está se saindo ao longo do tempo e identificar áreas onde melhorias são necessárias.