A Inbenta é uma plataforma de IA empresarial tudo-em-um projetada para otimizar o suporte ao cliente, automatizando respostas a perguntas e tornando as operações mais eficientes.
A Inbenta se destaca com sua tecnologia de IA única, que foi aprimorada ao longo de dez anos usando insights obtidos de bilhões de interações com clientes em inúmeras indústrias. Esse extenso treinamento permite que a plataforma compreenda e responda a consultas de forma mais eficaz.
O conjunto de ferramentas da Inbenta inclui uma variedade de ferramentas poderosas, como Chatbot, Pesquisa, Benti, Conhecimento e Instrutor Digital. Essas ferramentas são incrivelmente versáteis e podem ser aplicadas em muitas áreas diferentes, incluindo Atendimento ao Cliente, Helpdesk de TI, Marketing e Vendas, Recursos Humanos e Transformação Digital.
Não importa a indústria—seja Bancos, Governo, Saúde, Comércio Eletrônico, Utilidades ou além—A Inbenta tem algo a oferecer. A plataforma é totalmente voltada para melhorar a experiência do cliente enquanto também reduz custos por meio de automação inteligente.
Muitas empresas em todo o mundo confiam na Inbenta para suas necessidades de suporte ao cliente, e a plataforma também abre possibilidades para parcerias e oportunidades de revenda. Para garantir que os usuários estejam sempre atualizados, a Inbenta frequentemente lança novas atualizações e recursos inovadores para acompanhar as demandas em mudança.
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