Loopy

Loopy é uma ferramenta inteligente que ajuda você a gerenciar e responder a avaliações de usuários na App Store e no Google Play, tornando o processo mais suave e eficiente.

Loopy, criado pela Maxed Labs, aproveita o poder da IA para cuidar automaticamente das avaliações dos usuários. Isso significa que ele gera respostas amigáveis e personalizadas ao feedback, ajudando a melhorar a classificação do seu aplicativo enquanto mantém os usuários engajados. Ao simplificar as respostas, ele não apenas reduz a rotatividade de usuários, mas também economiza tempo e recursos para sua equipe.

Uma das características mais destacadas do Loopy é seu sistema de triagem de feedback. Este sistema categoriza inteligentemente todo o feedback—seja um relatório de bug ou uma sugestão para um novo recurso—e o envia para o departamento certo. Isso ajuda sua equipe a trabalhar de forma mais eficaz, garantindo que cada peça de feedback seja analisada e tratada pelas pessoas apropriadas.

Além disso, o Loopy fornece relatórios semanais perspicazes que oferecem uma visão clara de como seu aplicativo está se saindo, juntamente com as tendências de feedback dos usuários. Esses relatórios podem ser facilmente compartilhados com sua equipe e liderança, capacitando você a tomar decisões informadas sobre o futuro do seu aplicativo.

Embora o Loopy esteja equipado para lidar com todos os tipos de avaliações de usuários, seu principal objetivo é ouvir o que os usuários precisam e resolver quaisquer problemas que possam estar enfrentando. Esse foco na satisfação do usuário é essencial para melhorar a retenção e criar uma experiência geral melhor para os usuários do seu aplicativo.