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Makerobos
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Chatbots (186)

Makerobos

Crie, inicie e ensine chatbots que usam IA para negócios.

Informações da Ferramenta

Makerobos é uma plataforma intuitiva que ajuda você a criar e gerenciar chatbots inteligentes, aumentando o engajamento e o suporte ao cliente para o seu negócio.

Com o Makerobos, você pode facilmente construir, lançar e treinar chatbots que são alimentados por IA e processamento de linguagem natural (NLP). Isso significa que você pode criar bots que entendem e respondem a consultas de usuários com precisão toda vez. Uma das características de destaque da plataforma é o Frontman AI, que aprimora as capacidades dos seus chatbots para garantir que eles forneçam as respostas corretas, não importa o que seus clientes perguntem.

Outro aspecto excelente do Makerobos é a capacidade de enviar mensagens automatizadas que podem ser agendadas e direcionadas a públicos específicos. Esse recurso pode realmente ajudar a melhorar suas taxas de conversão, garantindo que suas mensagens cheguem às pessoas certas no momento certo. Além disso, com os aplicativos Frontman, seus clientes podem acessar facilmente o suporte de que precisam, tornando seu serviço mais amigável.

A plataforma apresenta opções de mensagens ricas que permitem que você use estilos de mensagens modernos em seu site, tornando a interação mais envolvente e menos robótica. Também vem com uma base de conhecimento, projetada para ajudar a reduzir o número de solicitações de suporte, capacitando os clientes a encontrar respostas por conta própria, 24/7.

Outro recurso útil é a capacidade do chatbot de ajudar com tarefas como agendar compromissos, gerar listas de e-mails e inscrever pessoas em webinars. Essa funcionalidade torna o Makerobos uma parte vital da estratégia de marketing do seu negócio, ajudando você a otimizar processos e aumentar a eficácia.

Além disso, o Makerobos incorpora uma solução de chat híbrido chamada 'Wingman'. Esse recurso permite que você monitore as atividades dos clientes em seu site em tempo real, fornecendo insights valiosos sobre como os usuários navegam em seu site. Além disso, a plataforma oferece anúncios conversacionais que acionam chats contextualmente relevantes assim que um prospecto clica em um anúncio, permitindo uma experiência mais personalizada.

No geral, o Makerobos é projetado para revolucionar a forma como você se envolve com os clientes, aumentar a produtividade e construir relacionamentos mais fortes com seu público. Seus recursos inovadores o tornam uma ferramenta inestimável para qualquer pessoa que deseja levar seu atendimento ao cliente e marketing para o próximo nível.

Prós e Contras

Prós

  • usa NLP
  • acompanha atividades dos clientes em tempo real
  • inclui inteligência de negócios e análises
  • conversas publicitárias contextuais
  • suporta mensagens automáticas
  • criador de fluxo visual
  • ajuda com agendamento de compromissos
  • criador de chatbot para empresas
  • base de conhecimento disponível 24/7
  • aumenta a produtividade dos agentes
  • páginas de destino conversacionais
  • feito para reduzir solicitações de suporte
  • chatbot aprende por conta própria
  • opções de mensagens ricas
  • o aplicativo Frontman facilita o acesso ao serviço
  • solução de chat híbrido
  • sem necessidade de codificação
  • visualização ao vivo da atividade do cliente
  • gera listas de e-mail
  • otimiza taxas de conversão
  • ajuda com inscrições para webinars

Contras

  • Apenas um idioma suportado
  • Não é possível personalizar o Chat Híbrido
  • Sem automação de agendamento de reuniões
  • Estilos de mensagem limitados
  • Sem interação proativa com o cliente
  • Sem aplicativo móvel
  • Sem recurso de chatbot de voz
  • anúncios conversacionais apenas para cliques