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ModerateKit
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Gestão de comunidade (2)

ModerateKit

Melhore rapidamente sua gestão de comunidade usando automação.

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Informações da Ferramenta

ModerateKit é uma ferramenta impulsionada por IA que simplifica a moderação e o gerenciamento de conteúdo gerado por usuários em comunidades online.

Com o ModerateKit, você pode dizer adeus às tarefas esmagadoras de moderar postagens e manter sua comunidade segura. Esta ferramenta inteligente automatiza atividades como verificar spam, detectar conteúdo inadequado e garantir que os usuários sigam as diretrizes da comunidade. Assim, em vez de passar horas incontáveis nessas responsabilidades, você pode se concentrar em construir e interagir com sua comunidade.

Uma das características de destaque do ModerateKit é sua capacidade de aprimorar postagens da comunidade. Ele não apenas revisa e aprova conteúdo, mas também otimiza títulos, descrições, tags e categorização. Isso significa que as postagens dentro da sua comunidade têm mais chances de serem notadas e gerar conversas, aumentando, em última análise, o engajamento.

Além disso, o ModerateKit está alinhado com o Código de Conduta específico da sua empresa, garantindo que todos os esforços de moderação estejam em conformidade com suas políticas estabelecidas. Essa consistência ajuda a criar um ambiente confiável onde os membros da comunidade se sentem respeitados e ouvidos.

Outro aspecto excelente desta ferramenta é seu Community Health Score. Ao analisar o sentimento, a emoção e os níveis de toxicidade nas postagens, ele fornece uma visão geral de como sua comunidade está se saindo. Saber essas informações pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas antes que se tornem problemas maiores.

Atualmente, o ModerateKit funciona com plataformas como Gainsight Customer Communities, Softr e Airtable através do Zapier, com mais integrações a caminho. Ao usar este serviço de moderação de conteúdo, suas equipes de Gestão de Comunidade, Confiança e Segurança, e Suporte ao Cliente podem economizar centenas de horas reduzindo tarefas manuais, tornando sua comunidade um lugar melhor de forma mais rápida e eficiente.

Prós e Contras

Prós

  • Webflow
  • Recurso de otimização de postagens
  • Oferece moderação como serviço
  • Reduz o trabalho manual
  • Regras e código de conduta da comunidade personalizáveis
  • Alinha-se com o Código de Conduta da empresa
  • Economiza centenas de horas para as equipes
  • Mais integrações estão sendo desenvolvidas
  • Não mantém ou armazena dados processados
  • Melhora títulos e descrições de postagens
  • Acompanha a saúde da comunidade ao longo do tempo
  • e Comunidades do Whatsapp
  • Discord
  • e abuso
  • e Airtable
  • Analisa sentimentos
  • e integração com Sharetribe
  • Calcula o Community Health Score
  • Lida com milhares de postagens a cada mês
  • Wordpress
  • e toxicidade
  • Integração Zapier para fluxos de trabalho
  • Possui uma API independente
  • Oferece suporte prioritário
  • Slack
  • Recurso de revisão de postagens
  • Trabalhando em integrações com Grupos do Facebook
  • Adapta-se às políticas individuais da empresa
  • Compatível com Gainsight
  • Zendesk
  • Softr
  • SmartSuite
  • Bubble.io
  • Melhora o engajamento da comunidade
  • Planos para adicionar mais recursos
  • Automatiza a moderação de postagens
  • Planejando níveis empresariais
  • Otimizando postagens da comunidade
  • Suporta postagens ilimitadas
  • Oferece moderação de respostas
  • Detecta spam
  • Aprimora a marcação e categorização de postagens
  • Hubspot
  • Gerencia conteúdo gerado pelo usuário
  • Conteúdo NSFW
  • Oferece onboarding individual
  • emoção
  • Discurso
  • Trabalhando no Google Sheets

Contras

  • Depende do Zapier
  • Dados não salvos
  • Sem API separada
  • Poucas funcionalidades
  • Acesso limitado na Beta
  • Preços confusos
  • Suporte limitado a plataformas
  • Sem controles de resposta
  • Sem opção empresarial no momento
  • Integrações futuras desconhecidas