OptimAI fornece às empresas chatbots impulsionados por IA e ferramentas de automação que reduzem as solicitações de suporte enquanto aumentam a satisfação do cliente.
Com o OptimAI, criar um chatbot personalizado é muito fácil—leva menos de um minuto! Você pode adaptar esses chatbots para refletir suas necessidades e preferências específicas, tornando-os assistentes eficazes para sua equipe de atendimento ao cliente. Esses bots inteligentes podem lidar com até 55% de suas consultas de clientes, e eles suportam até 85 idiomas, permitindo que sua empresa se conecte com clientes globalmente.
Uma das principais vantagens de usar o OptimAI é que esses chatbots estão disponíveis 24 horas por dia. Isso significa que seus clientes podem obter a ajuda de que precisam, a qualquer momento, o que contribui para um nível de satisfação muito maior. Além disso, com uma infinidade de opções de personalização, você pode adaptar a aparência e a sensação do chatbot para combinar perfeitamente com sua marca.
O OptimAI também inclui poderosas ferramentas de análise, fornecendo insights sobre como seus chatbots estão se saindo. Com relatórios flexíveis e personalizáveis, você pode acompanhar tanto a eficácia dos chatbots quanto o desempenho da sua equipe, permitindo melhorias contínuas.
Integrar o OptimAI com suas ferramentas existentes é simples, tornando fácil importar sua base de conhecimento e lançar chatbots em várias plataformas, incluindo seu site e WhatsApp. O processo é amigável; basta fazer o upload de alguns documentos ou fornecer um link de site, e a plataforma criará um chatbot personalizado para seus dados sem esforço.
Fundada em 2022, a missão do OptimAI é aproveitar a inovação em IA para beneficiar a humanidade. A empresa está baseada em Delaware, EUA, com uma presença vibrante em Barcelona, Espanha, refletindo seu compromisso com o alcance e impacto globais.
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