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A ferramenta "Coletar insights" facilita para os usuários encontrarem e entenderem o feedback dos clientes, ajudando-os a identificar problemas e pontos fortes em seus produtos ou serviços.

Esta ferramenta prática é toda sobre enfrentar o desafio de lidar com toneladas de feedback dos clientes, como avaliações, de uma maneira inteligente e eficiente. Ela faz isso resumindo, organizando e classificando todo o feedback automaticamente, o que significa que você pode rapidamente identificar os principais problemas sem precisar passar por cada avaliação individualmente.

Uma das características mais legais é que ela permite que você veja as citações originais em seu contexto completo. Isso é super útil porque garante que você capture todos os detalhes e nuances importantes do feedback, para que nada se perca na tradução durante o resumo.

Além disso, a ferramenta oferece a liberdade de personalizar como você organiza o feedback. Você pode facilmente mover seções, editar títulos e reorganizar insights para corresponder às suas próprias necessidades e prioridades. Isso significa que você tem controle total sobre como a informação é apresentada.

Usar a ferramenta é muito fácil—basta copiar e colar o feedback que você deseja analisar, como avaliações de clientes, sem a complicação de qualquer formatação. E aqui vai uma dica: há uma maneira fácil de selecionar longos blocos de texto no seu navegador para copiar rapidamente.

No geral, a ferramenta "Coletar insights" foi projetada para tornar a análise do feedback dos clientes mais simples e eficiente, automatizando o processo de resumo, fornecendo contexto valioso e permitindo que você personalize como visualiza e organiza as informações.