Resolve AI

Resolve AI é uma poderosa plataforma sem código projetada para ajudar empresas a construir chatbots de IA personalizados para suporte ao cliente.

Com o Resolve AI, as empresas podem criar chatbots personalizados que são especificamente treinados com seus próprios dados, tornando o processo de suporte mais eficaz. Imagine poder resolver até 50% de seus tickets de suporte instantaneamente! Isso não apenas aumenta a produtividade da sua equipe, mas também ajuda a reduzir o número de consultas que chegam pelos seus canais de suporte.

A plataforma está repleta de recursos que melhoram muito a experiência de suporte ao cliente. Para começar, oferece agentes de IA alimentados pela avançada tecnologia GPT-4 que estão sempre em espera. Esses chatbots podem cuidar de perguntas rotineiras e problemas comuns, para que sua equipe de suporte humano possa se concentrar em resolver problemas mais complicados.

Uma das características mais notáveis do Resolve AI é sua capacidade de se comunicar em mais de 100 idiomas. Os chatbots traduzem automaticamente as conversas, garantindo que a linguagem nunca seja uma barreira ao ajudar seus clientes. Além disso, cada resposta gerada pela IA é respaldada por informações extraídas diretamente dos documentos fornecidos, para que você possa confiar que as respostas são precisas e confiáveis.

Quando uma situação requer um toque pessoal, o Resolve AI facilita a transição do chat da IA para um representante humano. A plataforma garante uma transferência suave, completa com resumos de conversa para a equipe de suporte, para que eles possam continuar a interação sem perder o ritmo.

Ao contrário dos chatbots de FAQ padrão, o Resolve AI atua como um companheiro inteligente que realmente se aprofunda para entender as necessidades únicas de seus clientes. E, claro, você pode confiar que seus dados estão em boas mãos. O Resolve AI é compatível com o GDPR, com servidores e bancos de dados localizados na Europa, além de seus dados serem criptografados tanto em repouso quanto em trânsito. Você mantém a propriedade total de seus dados, que são usados exclusivamente para melhorar a IA e nunca são compartilhados com terceiros.