Resolve247

Resolve247 é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA que oferece suporte ao cliente instantâneo, facilitando para as empresas assistirem seus clientes a qualquer hora, em qualquer lugar.

Com o Resolve247, você obtém um chatbot projetado para responder instantaneamente às perguntas dos clientes. Ele é treinado usando seu site ou base de conhecimento existente, de modo que as respostas sejam rápidas e precisas, ajudando a aliviar a carga da sua equipe de suporte ao reduzir o número de tickets de suporte recebidos.

Esta ferramenta se integra facilmente ao seu sistema atual de tickets de suporte. Ela identifica perguntas repetitivas e permite que o chatbot de IA lide com essas consultas automaticamente. Além disso, ela referencia sua documentação existente, fornecendo links úteis para recursos relevantes com cada resposta. Se o chatbot encontrar perguntas que não consegue responder, ele pode aprender com respostas manuais e incorporá-las em sua base de conhecimento para uso futuro.

Uma das melhores partes do Resolve247 são suas opções de personalização. Você pode adaptar a aparência do chatbot para combinar com a identidade da sua marca e alinhá-lo com o esquema de cores do seu site, proporcionando uma experiência de usuário contínua. Além disso, o chatbot pode traduzir automaticamente as respostas, permitindo que interaja no idioma que seus clientes preferirem. Se alguma consulta precisar de atenção humana, você pode facilmente configurar o sistema para enviar essas mensagens diretamente para o seu e-mail através do seu sistema de tickets de suporte.

Começar com o Resolve247 é super simples. Você só precisa adicionar uma única linha de código ao seu site ou base de conhecimento para implementação. O processo de integração é projetado para ser direto, e você pode contar com suporte durante a configuração para garantir que tudo funcione sem problemas.