Ribbo

Ribbo é uma ferramenta de suporte ao cliente baseada em IA fácil de usar que ajuda as empresas a gerenciar consultas de clientes de forma eficiente, criando um chatbot personalizado usando seus dados.

Ribbo é projetado para empresas de todos os tamanhos, tornando-se uma solução versátil para quem deseja melhorar seu atendimento ao cliente. Seu principal recurso é a capacidade de lidar com um grande número de consultas de clientes, elaborando um chatbot personalizado especificamente treinado nas informações únicas de uma empresa.

O que torna o Ribbo especial é como ele aprende a partir de fontes diversas, como o conteúdo do seu site, artigos de blog, documentação e registros antigos de suporte ao cliente. Dessa forma, ele constrói um chatbot que parece uma extensão natural da sua marca. Ele até incorpora o tom de voz específico da sua empresa, tornando as conversas com os clientes mais envolventes e relacionáveis.

Você também tem muita flexibilidade com o Ribbo! Você pode personalizar completamente a aparência do chatbot e a forma como ele se comunica para garantir que se encaixe perfeitamente na identidade da sua marca. Além disso, se surgirem imprecisões nas respostas, o Ribbo permite que você as corrija usando o histórico completo de chats. Isso significa que perguntas semelhantes no futuro serão respondidas de forma mais precisa.

O Ribbo não se limita apenas ao inglês; ele suporta vários idiomas, facilitando para as empresas alcançarem um público mais amplo. Outro recurso fantástico é a capacidade de transitar do chatbot para um representante de atendimento ao cliente ao vivo quando necessário, garantindo que consultas complexas sejam tratadas adequadamente.

Integrar o Ribbo ao site da sua empresa também é simples! Você pode adicioná-lo como um widget de chat ao vivo sem precisar de habilidades avançadas de codificação. A facilidade de uso é fundamental aqui, para que você possa se concentrar mais em ajudar seus clientes do que em se enredar em detalhes técnicos.