Sage AI by Braze

Sage AI da Braze é uma ferramenta poderosa projetada para simplificar e aprimorar a maneira como as empresas se envolvem com seus clientes.

No seu núcleo, o Sage AI foca na automação das interações com os clientes para torná-las mais eficazes e personalizadas. Uma de suas características de destaque é a automação baseada em comportamento, que utiliza ferramentas preditivas para antecipar o que os clientes podem querer a seguir, fazendo com que cada interação pareça intuitiva e oportuna. Além disso, os recursos de teste A/B integrados permitem que você experimente diferentes abordagens para ver o que ressoa melhor com seu público.

Outra vantagem significativa do Sage AI é seu sistema de Ativação de Dados. Este recurso permite que os usuários coletem, mesclem e utilizem dados de várias fontes sem a dor de cabeça de processos complicados. Essencialmente, ele simplifica a gestão de dados para que você possa se concentrar mais em se envolver com seus clientes do que em lutar com dados.

O Sage AI também se destaca na Orquestração de Jornadas, que ajuda as empresas a criar e supervisionar jornadas memoráveis para os clientes. Isso significa que você pode facilmente criar experiências contínuas que guiam os clientes através de suas interações com sua marca, aumentando sua satisfação geral.

Para garantir que suas mensagens cheguem aos clientes, não importa onde eles estejam, o recurso de Mensagens Multicanal centraliza suas comunicações em diferentes plataformas. Isso facilita a conexão com seu público onde quer que eles passem seu tempo, garantindo que todos recebam a mensagem certa no momento certo.

Além disso, o Sage AI oferece ferramentas para experimentação. Esses recursos são projetados para elevar as experiências dos clientes, permitindo que as empresas testem e refinem suas estratégias para um impacto máximo. Com suas robustas capacidades analíticas, os usuários podem obter insights valiosos, avaliar o desempenho e descobrir estratégias vencedoras para um engajamento mais eficaz.

Finalmente, o Sage AI está em constante evolução para atender a uma ampla gama de indústrias, incluindo Serviços Financeiros, Mídia e Entretenimento, Sob Demanda, Varejo e Comércio Eletrônico, e Viagens e Hospitalidade. Essa adaptabilidade garante que, independentemente do tipo de negócio, o Sage AI pode ajudá-lo a aproveitar ao máximo suas interações com os clientes.