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SawalAI
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Chatbots (186)

SawalAI

Crie um chatbot de IA personalizado para seu site.

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Preço inicial Grátis + a partir de $20/mês

Informações da Ferramenta

SawalAI é um criador de chatbot de IA amigável que ajuda as empresas a automatizar o suporte ao cliente e gerar leads sem esforço.

Com o SawalAI, você pode facilmente construir um chatbot adaptado às suas necessidades específicas. Esta ferramenta inteligente permite que você treine seu chatbot usando seus próprios dados, o que, por sua vez, ajuda a criar uma seção de FAQ útil e uma base de conhecimento derivada de interações anteriores de chat. Ao fazer isso, você pode aliviar a carga de trabalho da sua equipe de suporte ao cliente, tornando suas operações mais eficientes.

Uma das características mais destacadas do SawalAI é sua versatilidade. Você pode personalizar o chatbot para se adequar a qualquer setor ou aplicação, tornando-o aplicável em vários setores. O chatbot pode ser integrado ao seu site, mas também funciona com plataformas populares como Slack, WhatsApp e até mesmo por telefone através de sistemas IVR. Além disso, ele pode ajudar a gerar FAQs ou criar modelos de e-mail para o Gmail, oferecendo muitas opções de como interagir com seus clientes.

O SawalAI melhora seu atendimento ao cliente fornecendo respostas rápidas e coletando detalhes importantes de contato dos visitantes. Ele também é hábil em abordar perguntas pré-venda e oferecer recomendações de produtos, o que pode ajudar a guiar potenciais compradores mais perto de realizar uma compra.

A personalização é fundamental, e o SawalAI permite que você modifique o tema e a aparência do chatbot para alinhar com a imagem da sua marca. Se você preferir uma aparência mais limpa, sem nenhuma marca do SawalAI, pode pagar um pouco mais para removê-la. A plataforma se integra perfeitamente com ferramentas como Slack, Zapier e WhatsApp, e ainda possui um recurso embutido que permite transferir a conversa para um agente humano, que pode visualizar todo o histórico de chat.

Além disso, o SawalAI foi projetado para ser uma solução sem código. Assim que você fizer o upload do seu conteúdo, seu chatbot estará pronto para lançamento em apenas alguns minutos, tornando-o incrivelmente amigável para qualquer pessoa que deseja melhorar seu engajamento com o cliente.

Prós e Contras

Prós

  • trabalha com arquivos
  • documentos
  • FAQ e base de conhecimento
  • personalização de tema para combinar com a marca
  • Zapier
  • integração de site
  • pode aprender com dados específicos
  • melhora as respostas do bot
  • fontes do site
  • coleta informações de contato dos visitantes
  • integra-se com Slack
  • presença em múltiplos canais
  • alinha com a aparência do chatbot
  • responde perguntas antes das vendas
  • usa o modelo GPT-4 para precisão
  • transferência suave para um humano
  • sem necessidade de codificação
  • opção de marca branca
  • cria modelos de Gmail
  • Chatbot personalizável
  • disponível 24/7
  • visualização antes de ir ao vivo
  • pode gerar leads
  • personalização de marca
  • recomenda produtos
  • suporte automatizado ao cliente
  • funciona em muitas plataformas
  • mostra o histórico de chat
  • conectado ao telefone/IVR.
  • atende a várias indústrias
  • configuração rápida
  • resposta eficiente a consultas

Contras

  • Sem exportação para o histórico de chat
  • Sem recurso de reconhecimento de voz
  • Sem opções para personalizar o IVR
  • Poucas opções de integração
  • Sem reconhecimento facial
  • Custo extra para marca branca
  • Sem suporte para múltiplas línguas
  • Tratamento de privacidade pouco claro
  • Sem suporte para testes AB
  • Upload manual de conteúdo