Simulacrum

Simulacrum AI é uma ferramenta inteligente projetada para aprimorar o atendimento ao cliente, agilizar a geração de leads e gerenciar dados de forma eficiente.

Esta plataforma inovadora utiliza IA Conversacional para servir como um assistente de chat, imitando conversas semelhantes às humanas para lidar com perguntas de clientes. Este recurso ajuda a diminuir drasticamente o número de consultas de suporte em seu site, fornecendo respostas instantâneas, mantendo os clientes engajados e satisfeitos.

Um dos aspectos principais do Simulacrum AI é sua capacidade de construir uma base de conhecimento abrangente. Quando os usuários interagem com a ferramenta, ela rastreia e analisa essas conversas para melhorar continuamente a precisão e a relevância das respostas. Em apenas alguns segundos, você pode facilmente adicionar vários tipos de documentos, como PDFs, arquivos DOCX, TXT ou até mesmo conteúdo de URLs a essa base de conhecimento.

Você também pode personalizar a experiência de chat para corresponder à identidade da sua marca. Isso inclui personalizar o tipo de chat, selecionar temas de cores, modificar títulos e adicionar o logotipo da sua empresa para uma aparência integrada que ressoe com seu público.

A geração de leads é outro ponto forte do Simulacrum AI. A ferramenta identifica chamadas para ação a partir das interações dos usuários, resume solicitações e cria leads diretamente dentro do sistema. Além disso, mantém você informado notificando os administradores por e-mail sobre esses novos leads. Se encontrar alguma consulta que não consegue lidar, sugere automaticamente a criação de um ticket de suporte para garantir que nenhuma solicitação passe despercebida.

Simulacrum AI também funciona perfeitamente com outras ferramentas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM). Ele pode criar ou vincular tickets automaticamente enquanto avalia os detalhes da conversa para determinar seu status e prioridade. Além disso, há um Centro de Ajuda útil que fornece insights valiosos sobre como usar a ferramenta, planos de preços disponíveis e respostas a perguntas comuns.

Se você está curioso para experimentá-lo, há um teste gratuito disponível para novos usuários, permitindo que você experimente todos os benefícios antes de fazer um compromisso.