Social Intents

O Software de Chat Ao Vivo da Social Intents facilita a conexão dos usuários com os visitantes de seu site através de plataformas de mensagens populares como Microsoft Teams, Google Chat, Slack e ChatGPT.

Com esta ferramenta prática, você pode conversar diretamente com os visitantes do seu site sem precisar alternar entre vários aplicativos. Ela simplifica a comunicação, para que você possa se concentrar no que é importante—ajudar seus clientes.

A personalização é um recurso chave deste software. Você pode personalizar as configurações de chat, adicionar seu logotipo e configurar seu horário de atendimento para atender às necessidades do seu negócio. Ele também vem com recursos úteis como transcrições de chat e relatórios, para que você possa acompanhar as conversas e analisar as interações. Além disso, se você está procurando automatizar parte do seu atendimento ao cliente, a integração com ferramentas de automação como o Zapier facilita a vida.

Uma capacidade destacada é a possibilidade de incorporar Chatbots de IA do ChatGPT diretamente em seu site. Você pode treinar esses chatbots com seu próprio conteúdo, o que permite que eles lidem automaticamente com as consultas dos clientes, enquanto também lhe dá a opção de intervir pessoalmente quando necessário. Esse equilíbrio ajuda a garantir que seus clientes recebam assistência em tempo hábil, mantendo-os satisfeitos.

Ao oferecer suporte em tempo real através da plataforma de mensagens preferida deles, seus clientes não precisarão aprender um novo software para entrar em contato com você. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também ajuda a impulsionar as vendas. Engajar potenciais clientes quando eles buscam ajuda pode aumentar significativamente as conversões e aumentar a receita do seu negócio.

A boa notícia? Configurar o Software de Chat Ao Vivo é muito fácil—leva apenas alguns minutos! No geral, esta ferramenta oferece uma maneira flexível e eficaz para as empresas se conectarem com os visitantes do site, garantindo um processo de comunicação suave que beneficia todos os envolvidos.